1.ISO9001为企业提供了一种具有科学性的质量管理和方法和手段,可用以提高内部管理水平。
2.使企业内部各类人员的职责明确,避免推诿扯皮,减少***的麻烦。
3.文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性,通过培训使员工更理解质量的重要性及对其工作的要求。
4. 可以使产品质量得到根本的保证。
5.可以降低企业的各种管理成本和损失成本,提益。
6.为客户和潜在的客户提供信心。
7.提高企业的形象,增加了竞争的实力。
8.满足市场准入的要求。
1.ISO9001要求策划,编制体系认证工作计划;
2.ISO9001要求掌握信息,选择认证机构;
3.ISO9001要求与选定认证机构洽谈,签订认证合同或协议;
4.ISO9001要求送审手册;
5.ISO9001要求作好现场检查迎检的准备工作;
6.ISO9001要求接受现场检查,及时反馈信息;
7.ISO9001要求对不符合项***整改;
8.ISO9001要求通过体系认证取得认证证书;
9.ISO9001要求防止松劲思想不能倒退,继续健全质量体系;
10.ISO9001要求进行整改,迎接跟踪检查。
6、基础设施管理
1)新进生产设备未验收即投入使用;2)对设备未规定维护、***的要求;3)特种设备未能提供定期检定的证据。
7、工作环境管理
1)对存在温湿度要求的现场,无温湿计,无法掌握温湿度状况;2)检验色差岗位的灯光非检验光源,不符合要求;3)生产现场、仓储现场有防尘的要求,但发现存放在现场的产品上有灰尘。
8、产品实现策划
1)未能针对产品的类别或特点制定质量目标;2)虽有进行产品实现策划,但资料零散、无序,而且相关责任人对产品实现策划的要求不熟悉(甚至不清楚);3)工程变更所引起相关文件的修改,未按审批程序的要求执行,存在私自更改的现象;存在相关文件部分有修改、部分未得到修改的现象,修改不;4)未对产品的质量控制点进行策划,何时需要进行验证、确认、监视、测量、检验和试验未确定。
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八、回答问题时应避免出现⒈不懂装懂;
⒉说别人的事;
⒊所说的不符合事实;
⒋谋求帮助;
⒌对其他部门或人员进行诋毁;
⒍争论不休不礼貌,可能会导致不好的结果。九、在审核进行过程中如何采取纠正行动⒈力争在审核组离开前纠正不合格;
⒉当天提出,尽可能当天纠正;
⒊自己提方案,自己纠正;
⒋经审核员确认可以接受。十、正式审核时审核员经常询问哪类问题⒈你是做什么的?
⒉你是如何进行工作的;
⒊有无记录证明你已正确地进行了工作?
⒋你为什么要这么做?
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