获得ISO 9001或ISO 13485认证意味着什么?
要获得ISO认证,***必须满足ISO 9001管理体系的要求,同时迫使公司专注于消费者满意度并实施对该体系的改进。
一个***要获得ISO 9001认证,将需要3到6个月的时间。
***或行业的规模并不重要。ISO 9001是许多公司的标准,并且是9000系列中需要认证的系统。
通过证明ISO的服务将满足客户的期望,可以提高***的信誉。在大多数情况下或在某些行业中,可能需要或***强制要求认证。
认证过程包括实施ISO 9001(2015)的要求。完成此工作后,需要完成成功的注册商审核,以确认***符合那些要求,以完成认证。
ISO 13845确实需要认证,但是第三方来源认证将是非常有益的。质量管理体系需要具备特殊资格才能获得认证。
每个***都需要展示自己的能力来生产满足客户和***要求的设备和服务。
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7.5 生产和服务的运作
7.5.1 总则要求
***应策划和控制生产和服务的运作,包括正式交付后的服务,可通过以下几个方面:
a)可获得产品和/或服务要达到的特性的规范;
b)可获得能清楚理解的工作规范或作业指导书,已满足产品和/或服务的符合性所需的活动。
c)使用和维护适用的生产、安装和服务的设备(见6.4);
d)提供适宜的工作环境(见6.5);
e)具备并使用适宜的测量和监控设备(见7.6);
f)实施适当的监控或验证活动(见8.2.2和8.2.3);
g)合适的产品和/或服务放行和交会和/或安装的方法。
7.5.2 标识和可追溯性
***应提供产品和/或服务于所要求的测量和验证活动的标识状态,需要时,***应在所有过程中,以适当形式对产品和/或服务进行标识。这将影响产品和/或服务的各个部分当他们的相互作用影响要求的符合性时。
当由可追溯性要求时,***应对产品和/或服务的性标识进行控制。
7.5.3 顾客的财产
当顾客的财产被***控制或应用时,应给予妥善保管。***应确保对顾客提供使用或装配的财产进行标识、验证、贮存、维护。对顾客提供的财产,如发现由于丢失、损坏或不适用的情况,应予以记录并报告顾客(见7.2.3)。
注:顾客的财产可以包括知识产权,如所提供的信息。
7.5.4 搬运、包装、贮存、防护和交付
***应确保在内部过程和产品和/服务的终交付前至预定目的地期间,标识、包装、贮存、防护和搬运不会对产品和/服务的符合性产生不利影响。这同样适用于产品零部件或服务要素。
只有在规定活动已经圆满完成且相关的件具备的***后,产品放行和/或服务提供才可以继续进行。
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8.3 不合格控制
8.3.1 总则要求
***应确保不符合要求的产品和/或服务得到控制,以防止其非预使用或交付。
***应提供鉴别,记录和评审所发生不合格的性质和程度的方法。
在体系程序中规定适当的安排,以确保不合格产品和/或服务得到控制。
8.3.2 不合格的评审和处置
***应评审不合格并确定所采取的措施。
这些不合格应:
进行纠正或调整,以达到规定的要求,或经纠正或调整或不经纠正或调整作为让步接收,或
改作它用,或拒收。
应规定对不合格进行评审的职责和处置的权限。
合同要求时,***若要使用或返修不符合规定要求的产品应向顾客作让步申请。任何纠正或调整,不合格的接受,产品的返修或服务的修改均需记录。
当产品和/或服务需要返修或返工时,验证要求应明确和实施。
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