ISO9001质量管理体系认证ISO9001质量管理体系认证

　1 范围

　　1.1 总则

　　本标准规定了质量管理体系的要求，用于一个***证实其特续提供合格产品和/或服务的能力。

　　质量管理体系要求的主要目的是通过体系的应用，持续改善和防止不合格，以达到顾客要求，使顾客满意。

　　本标准应用于***从确定顾客要求开始，通过所有其它质量管理体系过程，以达到顾客满意。

　　本标准的要求是通用的，适用于各种种类和规模的任何***结构。

　　本标准的所有要求都应应用，但在一定情况下可适当删减范围(见1.2)。

ISO9001质量管理体系认证ISO9001质量管理体系认证

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01 原则：结硬寨，打呆仗

世人都说曾国藩书生带兵，行军打仗奉行六字诀——结硬寨、打呆仗，湘军作战凭借挖壕、筑墙、稳扎营、固守，慢慢困死太平军。***虽笨且慢，但却极其实用，直至轰轰烈烈、不可一世的太平天国运动被这样的***所剿灭。

其实生活中的任何看似唾手可得的成功，无不是看似愚笨的“结硬寨，打呆仗”日积月累的结果（***富和中者除外）。而生活中美好的东西，又有哪个是可以轻松得到的呢？

你不下苦功记单词，外语水平上不去；

你不认真工作，薪水上不去；

你不定期健身流汗，便便大腹下不去。

……

下笨功夫是追求美好生活的必由之路。

归结到学习质量管理体系，该具体如何实施呢？

ISO9001质量管理体系认证

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第3步 ***培训

对ISO小组的成员进行培训，由管代或ISO推行小组组长对成员进行培训。通过培训宣传，让全公司上下都感受到推行ISO现在已经开始，形成一种氛围。同时让成员清楚ISO推行过程中所做哪些工作，每个人的工作内容，怎么配合总体进度，遇到问题通过什么途径解决等等。

第4步 体系文件结构策划

策划内容包括：一是确定整个体系文件的编写计划及进度，二是确定质量管理体系文件内容（要编哪些程序，哪些规范，有什么表单等）。一般情况下，已经成立有一段时间的公司，各类表单及流程都已经完善，收集起来即可。但如果刚成立的公司则需全部整套文件进行编写，这样任务很重，好的办法就是参照同行业中其它企业的体系文件。