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作者:驰华2022/4/27 8:38:03
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(二)***作用

1)简述

各层***建立统一的宗旨和方向,并且创造全员参与的条件,以实现***的质量目标。

2)理论依据

统一的宗旨和方向,以及全员参与,能够使***将战略、方针、过程和资源保持一致,以实现其目标。

3) 获益之处

潜在的获益之处是:

— 提高实现***质量目标的有效性和效率;

— ***的过程更加协调;

— 改善***各层次、各职能间的沟通;

— 开发和提高***及其人员的能力,以获得期望的结果。

4) 可开展的活动

可开展的活动包括:

— 在整个***内,就其使命、愿景、战略、方针和过程进行沟通;

— 在***的所有层次创建并保持共同的价值观和公平道德的行为模式;

— 培育诚信和正直的文化;

— 鼓励在整个***范围内履行对质量的承诺;

— 确保各级成为***人员中的实际楷模;

— 为人们提供履行职责所需的资源、培训和权限;

— 激发、鼓励和表彰员工的贡献。





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第3步 ***培训

对ISO小组的成员进行培训,由管代或ISO推行小组组长对成员进行培训。通过培训宣传,让全公司上下都感受到推行ISO现在已经开始,形成一种氛围。同时让成员清楚ISO推行过程中所做哪些工作,每个人的工作内容,怎么配合总体进度,遇到问题通过什么途径解决等等。

第4步 体系文件结构策划

策划内容包括:一是确定整个体系文件的编写计划及进度,二是确定质量管理体系文件内容(要编哪些程序,哪些规范,有什么表单等)。一般情况下,已经成立有一段时间的公司,各类表单及流程都已经完善,收集起来即可。但如果刚成立的公司则需全部整套文件进行编写,这样任务很重,好的办法就是参照同行业中其它企业的体系文件。

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第7步 确立各过程的流程

收集前面所确定的程序文件和规范文件中涉及到的“流程图”,并开会讨论各流程。因为,有些流程是与几个部门都相关的,如果不讨论清楚,后面就有可能出现各部门间相互矛盾,相互之间衔接不上。各流程由相关部门根据其实际运作情况绘制。

第8步 开始编写程序文件

程序文件编写可以统一由比较的人员编写或由ISO小组提供模板各相关部门负责各自部门的程序文件编写。选择后者的好处是各部门自己做出来的文件,后续在运作过程中好执行,比较切实际。各部门人一起来编,速度当然也可以快些。




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