【新媒体运营岗位职责】

根据各大招聘网站招聘需求，新媒体运营的岗位职责有：

1、负责互联网自媒体平台的日常运营及推广工作；

2、***运营各种平台，策划文章和宣传模式，有内容的文章和服务；

3、数据分析：新媒体工作也是数据运营的工作，每天都要盯着后台数据。阅读、互动、分享、留言评论……你要了解每个曲线的峰、谷出现的原因，预测它的趋向，并能对着后台那堆看起来枯燥乏味的数据讲出一大堆故事来。

4、运营增丝数，提高平台关注度和粉丝的活跃度，经常性与粉丝互动；

5、 分析使用习惯、情感及体验感受，更新掌握新闻热点，有效完成专题策划活动；

6、紧跟各种平台的发展趋势，与用户互动互关，创新运营模式；

7、用户运营：充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求；这样才能把握用户需求，了解受众群体，勾勒用户画像，然后针对性地强化与用户的沟通交流，才懂得怎样跟他们聊天，也知道被用户撩的时候怎么应对。

社交媒体的使用(通过在线电子论坛(例如Facebook,Yo

社交媒体的使用（通过在线电子论坛（例如Facebook， Instagram，Twitter，Youtube等）已成为一种非常流行的社交互动工具。社交媒体的使用是年轻人和年轻人的重要互动工具， 在更传统的媒体中，用户在创建和塑造体验方面扮演着积极的角色。此外，社交媒体的使用是青年发展过程中的重要元素和年轻人，因为他们与他人互动并在线呈现他们的身份。

用户思维是内容运营的基础

用户思维就体现在JD中经常看到的用户维护、用户分层。简单来说，就是“站在用户的角度来思考问题”的思维。或者更广泛地说，就是站在对方的角度、换位思考。但作为内容运营来说，仅仅“站在用户的角度换位思考”是不够的，还需要用用户的语言表述用户关注的点，以帮助用户思考和判断，从而去让用户能快速获取自己所需。用户思维是内容运营的基础，要将这一观念深入脑海，成为思维方式的一部分。用户思维，包括了解用户→打动用户→产生思维敏感度要从了解用户开始。不是自己YY用户想要什么，而是要到用户中去，和他们聊天，看他们关心什么，对产品和服务是什么看法，他们是怎么描述产品的。打动用户，从用户关心的价值点入手，用用户习惯的语言方式告诉他们，产品对他们的价值点、利益点什么，他们用了或者买了之后能得到什么好处。后让用户思维成为一种日常的思维模式，还需要着重培养用户价值点敏感度和营销敏感度，这就引出了下一个职业能力要求。