知乎平台是一个社会化问答社区类型的平台

知乎：知乎平台是一个社会化问答社区类型的平台，真实的网络问答社区，可以帮助用户寻找和分享知识。目前拥有PC、手机两种客户端，月访问量上亿人次。知乎平台的口号是：“与世界分享你的知识、经验和见。

特点：大学、高收入、高教育水平的用户多、在百度搜索权重高、粉丝忠诚度高于其他社交渠道，能够有效的影响粉丝购买、用户的长文接受度高、乐于参与互动回答分享和吐槽，比较适合内容营销平台。

微信公众号是什么?富媒体内容分享

微信公众号：微信公众号是在微信公众平台上申请的应用账号，该帐号与***账号互通，通过公众号，商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的沟通、互动 。形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式

特点：熟人网络，小众传播，传播有效性更高。可随时随地提供信息和服务，信息和服务能够到达的时间更长，营销和服务的***更。富媒体内容，便于分享。微信公众平台，一对多传播，信息高达到率，便利的互动性，信息推送迅速实时更新。营销成本更低，可持续性更强。

社交网站为人们提供了一种快速有效的互动方式

社交网站不仅在直接的社交圈中，而且通过分享偏远地区的朋友和家人的新闻和更新信息，缓解沟通隔阂方面起着关键作用。社交网站为人们提供了一种快速有效的互动方式。此外，在这些网站上存在着许多这样的社会群体，它们帮助人们找到具有相同兴趣和态度的人，而不仅仅是把他们局限于地域界限。近人们发现，许多不公正和社会问题在社交网站上被分享，这对当局产生了巨大的影响，并给受害者带来了正义。社交网站是大众分享其新动态、观点和其他细节的公共场所。这就创造了一个没有边界的世界。

社群经营能力新媒体运营的重要一环

活动策划能力

活动策划指的是线上和线下举办的拉新留存的活动。就像每年的“双十一”“618”等的活动。

社群经营能力

新媒体运营的重要一环在于社群，社群也可以说是流量池，拥有的社群经营能力可以为公司创造更多有粘性的用户。

数据分析能力

新媒体运营的工作数据能反映成绩，所以对于新媒体运营来说，数据分析能力非常重要。

品牌在《***》一书中解释很清楚，就是占领用户心智，比如“怕上火，喝王老吉”。在上火这个场景下，时间想到的就是喝王老吉。在某一种场景下，强调我们/我们的产品是行业。