消费者的行为心理与商店室内设计

消费者的行为心理与商店室内设计

, 进入商店的消费者行为及心理

商业心理学将顾客分为三类。①有目的的购物者。他们进店之前已有购买目标，因此目光集中，脚步明确，②有选择的购物者他们对商品有一定注意范围，但也留意其它商品。他们脚步缓慢，但目光较集中。③无目的的参观者他们去商店无一定目标，脚步缓慢，目光不集中，行动无规律。

店铺的灯光设计就更为重要

1、店铺的入口处：一定要有射灯 灯光要打到地面上，有一个明亮的大光圈。会让顾客体会有种被迎接的感觉。

2、店铺的中岛区域：一定要有***照明的设计，光照明亮，尤其是***展示的款式，要有足够的灯光。

3、挂通的陈列区域：尤其是正挂展示的***产品，一定要有足够的灯光，可以大大增加顾客的购买欲望，侧挂的衣服应照射到肩膀的位置。

4、镜前灯：不能直接照射在顾客的身上，要打到离镜子前30cm的地面上，保证镜子前面的光是柔和的。

5、试衣间：很多人都会忽略试衣间的灯光，这是成交的环节，试衣间整体的环境应该是舒适的，顾客可以从容的欣赏全身的搭配。

6、收银台：收银台主要是为了突出品牌的形象，舒适的灯光可以给顾客留下很深的服务印象，这里的灯光应该相对明亮，让顾客看到更多商品，从而提高购买几率。

【注意】店铺里避免产生眩光，会给顾客制造出不舒适的感觉，非常影响购物体验。

专卖店店面装修设计

无店员空间的封闭、环游型商店。这种类型的商店，不了解该店的顾客是不会轻易进入的，店员活动空间与顾客活动空间不加以区分，是专为销售精品而设计的。此类商品本身已将顾客进行了严格的过滤和挑选。同时，这种商店经营的商品价格昂贵，顾客购买时较认真、仔细，常需要店员从旁说明，充当顾客的顾问。店员不能只做收款工作，而应活动于顾客中间。销售行为应追求轻松自然，店员位置切忌固定在店***等待顾客招呼。

店面装修步骤

店面装修步骤5、企业形象背景及广告牌的位置

通常形象背景都是设置在店面入口处，不仅可以突出企业的形象，还能让顾客有被尊重的感受。还别忘记留一点位置给店铺放置广告牌，可以是在转角的位置，这样产品的整体形象会更加的和突出。

店面装修步骤流程如何安排?店面装修步骤分为两步！对整体的一个大概的构思，第二步具体到细节，门头、格局、通道、灯具、等等！