AR智能导税产品背景
***人在使用非接触式办税过程中,对遇到的问题没有针对性强的指导方法,进而影响了***效率,影响了***人的体验感和满意度。
究其原因,是由于电子税务局部分功能较为复杂,从而致使一些***人对使用非接触式办税存在疑惧心理,不敢轻易去尝试;另一方面,部分***人在使用过程中对发生的问题不知如何解决,也致使其更愿意到大厅去完成***过程。
这些问题,严重制约着***与服务工作开展,影响着***人的体验感,阻碍了税收营商环境的进一步改善。
AR智慧办税,智能导税
“我们是一个‘一体化集成’的新型智慧办税服务厅,能够满足***人的涉税需求。在这个厅***人可以选择全程自助办税,可以在VRM远程协助服务区寻求税务人员远程协助办税,也可以在左边的实体办税服务厅进行传统模式的办税。不论选择哪种模式办税,不论要办理什么业务,我们的AR智慧导税系统都会的进行指引。”凯里市税务局税务分局分局长莫婷婷向前来参观智慧办税服务厅的企业办税人员说到。
AR智慧云导税,税务干部“交互式”办税伴侣
在办税窗口,税务干部打开AR智慧云导税系统,将AR智慧云导税系统与电子税务局同步操作,每一步骤都得到详细的操作提示和指导,从而完成办税操作。
“有了AR智慧云导税系统,办税过程中遇到的任何问题,我都可以切换到相关办税项目,迅速***,准确了解办税操作的细节,协助我更快解决问题,迅速完成办税工作。” 凯里市税务局武星女士说。
AR智慧导税,税务服务不断提升
近日,贵州省税务局宣布开启贵州省凯里市“一体化集成化”智慧办税大厅。不用带有效***,不用排长队领号,不用多次来回跑,AR智慧云导税……“高新科技韵味”十足的各类机器设备,为***人产生更为温馨方便的办税感受。 走入智慧办税大厅,多用途面部识别机器设备一秒全自动摄录,***人常办业务流程、待办事项业务流程等信息内容就展现在显示屏幕上,只需点一下要申办的业务流程,3D实图就可以正确引导***人到对应的功能分区申请办理,不用排长队等待、不用出示相关***。这类“一体化集成化”智慧办税服务项目方式,让各种各样办税方式聚集,让***人办税挑选更多种多样,办税用时更少。 应用AR智慧云导税系统软件,可以实现根据即时交互的方法实际操作电子税务局、个人所得税申报系统等软件,学习培训实际操作关键点、办税步骤等知识。
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