数据治理相关

没有直接访问 MDM 系统权限的客户服务代表通常必须搜索几个系统，找到他们需要的信息，从而采取措施。当通话中的客户没有耐心时，很难提供别的服务。当所有信息存储在 MDM 系统中并可通过有效、用户友好的前端进行访问时，客户服务代表将能够访问每个客户交互需要的所有数据，并能够在需要时***新数据。

通过使 MDM 成为录入系统及记录系统，您能从本质上将数据维持在“零延迟”状态，它在这种状态下适合企业中的任何预期使用场景，同步到 CRM 和 ERP 系统的数据的清洁性、性、时效性以及一致性应当处于别。

数据治理数据适用、加工活动

数据处理活动需要具备明确的目的，并被用户***；

处理生物识别、健康、***账户、行踪轨迹等敏感个人信息，应取得个人的单独同意；

通过自动化决策方式向个人进行信息推送、商业营销，应提供不针对其个人特征的选项或提供便捷的拒绝方式。

数据传输、提供、公开活动

未经用户***，数据信息不得向第三方传输和提供；

数据信息特定目的适用，未经***不得不公开；数据信息不得***的原则。

中小企业数据治理

然而中小企业却恰恰相反，由于缺乏足够的财力做支撑，如果不放弃欧洲市场而强行改造企业，恐怕将难以保证企业生存，因此这些企业要慎重评估GDPR带来的影响，适当取舍，方为生存之道。如果用力过猛，过度采用GDPR，可能会适得其反。很多技术的革新都离不开这些中小型高科技企业，这些企业的消亡势必会影响我国高新技术的发展。