随着我国经济和社会的发展,人口老龄化的程度不断加深,传统的家庭结构也发生了变化,在城市社会中产生了大量的"空巢"老人群体,他们是社会中的弱势群体,值得全社会的关怀与关爱."空巢"老人的生活照顾,精神慰藉等问题也亟待解决,在应对老龄化问题的过程中,大力发展养老服务业既是有效应对人口老龄化,改善民生,促进社会福利事业的举措,同时也为有养老需求的老龄人群带来了福音.在我国确立的以"居家养老为基础,社区服务为依托,机构养老为补充"的养老服务体系下,社区里的养老服务水平也在不断提升,为我国养老事业的发展奠定了良好的基础. 2005年5月广州市颁布《关于推进我市社区居家养老服务工作的意见》,在越秀,海珠,天河等4个区17条街道开展了社区居家养老服务试点工作,2008年12月31日颁布的《广州市社区居家养老服务实施办法》中的第十八条标明鼓励社区居家养老服务部设置社会工作岗位,从助理社会工作师和社会工作师等社会工作人才中选聘工作人员.从实施办法颁布至今,已经经过了6年时间,社区居家养老服务在施行的过程中为社区内的老年人解决养老问题提供了良好的制度保障。

口腔清洁。老年人戴有可移动义齿的义齿，口腔清洁前应将义齿取下；操作时手法正确，擦拭器械切忌伤及口腔粘膜和牙龈；擦拭时不可沾湿棉球(或纱布)，以免引起呛咳。洗脸。水温适中时，轻轻擦洗；清洁脸部，口角、耳后、颈部无污垢，眼部无分泌物；***擦拭眼部、耳道、耳廓等较多的部位；适当涂抹润肤霜，防止洗脸后干燥。剃须不留长须；剃须工具保持清洁；将剃须膏涂在脸上或用热毛巾包住，以软化胡须；动作轻柔，防止刮伤皮肤；剃后用温水擦拭，并适当地涂抹润肤霜；定期消毒，更换剃须刀片，避免***滋生。

我们常说的养老模式通常包括：居家养老、社区养老和机构养老。居家养老是指老人居住在家中养老，可以在家中接受***养老服务。社区养老是指将养老服务设施引入社区，让老人可在社区内接受日托、护理等养老服务；而机构养老是指老人入住养老院等养老机构进行养老。实际上，这三种模式侧***不同，业务有所交叉，尤其是居家养老和社区养老之间界定不清。

品牌化、连锁化发达***的社区居家养老起步早、市场化程度高，整个养老服务业也比较成熟，社区居家养老服务企业采取直营连锁和特许经营模式的较多。而国内目前除了青松护理、慈爱嘉等机构外，大多数采取直营模式。因此，未来我国在社区居家养老领域也会出现一大批品牌化、连锁化的大型机构，通过直营连锁和特许加盟模式迅速做大做强，用统一的标准化服务为老人提供完善的服务。