体系对象，各级，构建居家养老服务过程中的困哪与问题：1、“主导、社会参与”，在具体落实的时候没有形成机制 及管理模式。2、没有老人和相关服务，无法为科学决策提供详实的 依据。智慧居家养老服务平台的作用：1、构建市、区、街道、居委会四级养老体系服务管理。2、多养化统计表，决策提供科学数据依据。体系对象，养老产业（家政公司、养老护理中 心、养老驿站等服务机构）。构建居家养老服务体系过程中的困难与问题：1、没有力量对分散的老人进行有效的市场开发。2、管理水平不高，行业没有形成良好的发展。

其他服务

购物

满足老年人的购物需求。

帮老年人代购物品或陪同购物。

应按约定购物，对购买的品种、数量、价格准确记录，当面清点钱物，并核实、签字。 陪同老年人购物时应注意老年人的安全，防止意外情况发生。

 委托

接受老年人委托，代读、书信，帮助处理老年人的各种文件，代领、代缴各种物品和费用。

 保护老年人隐私，不向他人谈论老年人私人信息。

受老年人委托代领、代缴各种物品和费用时，准确记录物品种类、数量，当面清点钱物，并核实、签字。

陪同就医。

居家养老服务是一种既不同于家庭保姆、也不同于一般意义上家政服务的养老方式。居家养老服务是性强的服务。以中国红十字总会事业发展中心开展的曜阳保姆服务为例，从事曜阳保姆服务的医护人员都经过培训，特别是经过护理知识和职业技能培训。尽管现在许多保姆和家政服务人员也要经过一定的培训，但曜阳保姆的培训要求更严格，要求护理人员掌握必备的护理、急救知识和技能。

2019年年底，***卫健委等八部门联合印发了《关于建立完善老年健康服务体系的指导意见》，《意见》提出的总体要求是到2022年。为保证主要目标任务的落实，《意见》还提出了三项具体量化工作指标：

一是到2022年，二级及以上综合性***设立老年***科的比例达到50%以上。

二是到2022年，80%以上的综合性***、******、护理院和基层卫生机构成为老年友善卫生机构。

三是基层卫生机构位占比达到30%。

此后，各地也结合当地实际情况，开始制定具体实施方案。相信到了2022年，老年人、养老会更加方便。