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供应链集成与战略伙伴由于供应链本身的动态性以及不同节点企业间存在着相互冲突的目标，因此对供应链进行集成是相当困难的。但实践表明，对供应链集成不仅是可能的，而且它能够对节点企业的销售业绩和市场份额产生显着的影响作用。那么集成供应链的关键是什么呢？信息共享与作业计划，显然，什么信息应该共享，如何共享，信息如何影响供应链的设计和作业；在不同节点企业间实施什么层次的集成，可以实施哪些类型的合作战略等就成了为关键的问题。

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零担物流基本上就是如此操作的，由某收货网点直接从供货方手中接货，也就是收货（开单，贴标签），然后装车，像这样的收货网点在一个城市里可能星罗棋布，形成了一个互通的网络。然后把货转运至某一总站（也就是公司的总部），然后卸车，再由总站分装到目的网点，也就是偏不城市圈外的一些城市网点。

零担物流的货物，送货***的较少，自提较多。对于那些习惯于快递的送货***的人员来说，物流也牵涉了送货***的这一业务。送货，如何送，送货标准，如何让客户满意，这里面牵涉的一些关于代收货款是否能够及时收回到位无疑是一种压力。所以，对于这些更考验物流人的沟通能力。零担物流，做的有时又像交际舞一样，要善于沟通。不要以为零担物流仅仅就是局限于运输，也就是从某地运输到某地，如何运输的，运输的环节有多少，运输的运输单上有涉及多少相关信息，运输单从何来的，客户如何沟通，如何满意，这是我们必须学习的东西。