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ISO9001:2015标准主要变化:
1)完全按照《ISO/IEC导则2013》中的《附件SL》的格式对标准进行了重新编排。
2)用“产品和服务”替代2008版中的“产品”;强化了“产品”和“服务”的区别;增强了标准对服务业***的适用性。
3)对管理者提出了更多的要求。增加了“对质量管理体系的有效性承担责任;确保质量管理体系要求纳入***的业务运作;推进过程方法及基于风险的思想的应用;确保质量管理体系实现其预期结果;鼓励、指导和支持员工为质量管理体系的有效性做出贡献;推动改进;支持其他管理者在其职责范围内证实其***作用”等要求。
4)用“外部提供的过程、产品和服务”替代“采购”;要求确保外部提供的过程、产品和服务对***持续向顾客提供产品和服务的能力不产生影响。
5)用保持“形成文件的信息”替代了“文件化的程序”等有关文件的要求,用保留“形成文件的信息”的证据替代“记录”。
6)新增加“4.1理解***及其环境”和“4.2理解相关方的需要和期望”条款;要求***将***所处的内外部环境作为建立、实施和保持质量管理体系的出发点;强调质量管理体系与***的内外环境的适宜性。
7)强调“基于风险的思维”这一概念;整个标准从“策划-实施-检查-改进”(4~10章)全过程都贯穿了风险控制的理念。
8)将“***的知识”作为资源进行管理。
9)删除了“预防措施”、“质量手册”、“管理者代表”的具体要求。
10)修订了质量管理原则;体现了三个概念——过程、基于风险的思维和PDCA循环;大多数要求关于输出、关注实现预期结果、关注绩效。
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ISO9001认证是ISO9000认证族标准所包括的一组质量管理体系标准之一。ISO9001认证用于证实企业***是否具有提供满足顾客要求和适用***要求的产品的能力,目的在于增进顾客的相关满意。随着商品经济的不断扩大化和国际化,为提高产品的市场信任度、减少重复检验、尽量削弱和消除贸易技术壁垒、维护各方:生产者、经销者、用户以及消费者的各方权益,这个第三认证方不会受到产销双方的经济利益支配,公证、科学,是对相关产品和企业进行质量评价和监督的通行证。
ISO14001认证全称是ISO14001环境管理体系认证,是指依据ISO14001的相关标准由第三方认证机构实施的合格评定活动。ISO14001认证适用于任何***,包括企业,事业及相关单位,通过认证后可证明该***在环境管理方面ISO14001认证LOGO达到了国际水平,能够确保对企业各过程、产品及活动中的各类污染物控制达到相关要求,有助于企业树立良好的社会形象。
ISO***已于2018年9月15日使用新版ISO9001:2015标准。为适应***质量管理工作的需要,推动三大管理标准在***的贯彻与实施,知道***建立和实施符合标准要求的质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系,培养高素质的***注册审核人员。
ISO三体系内审员培训目的在开展内部审核工作的同时不断完善建立管理体系,对改进产品质量、过程质量、体系管理起推进和促进作用。掌握管理体系审核全过程的各项活动、审核程序和技巧,培养能承担管理审核能力以及为***提供有效咨询服务的合格从业人员。
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