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ISO是怎样的?
ISO的全名是“国际i标准化***”,中文的意思是:“全i球化经济的发展,需要有一种通用的语言和标准,以保证质量。为了满足全i球品质认证多边互认、降低技术壁垒、降低技术壁垒的需求, ISO在1987年颁布了ISO9000 《质量管理和质量i保证系列国际i标准》,并于1994年颁布了ISO9000族标准。
简单来说,就是三个“证”。
(1)“信i用证”的货物。就像是一个第三方的见证人。在购物中心购物时,要选有认证标志的商品,这样才能保证品质。如果手提电脑的包装或底部会有 CCC的认证,表明该产品已经通过了中国i标准的认证;而在超市内,如果有“绿色认证”的商品,则表示经过了绿色认证,使其更加安全、食用起来更加安心。
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为何要进行ISO27001的发展
通过ISO27001认证,可以为公司或机构提供以下优势:ISO27001可有效地保护信息资源,保障信息化进程健康、有序、可持续发展。
ISO27001是一种与ISO9000质量管理系统相对应的信息安全系统的管理系统。如果你的企业能够通过ISO27001的质量标准,那么你的企业就可以获得ISO9000标准的认可。
透过ISO27001资讯安全管理系统的认证,可以提高企业与企业间的***,使企业与企业的合作与合作伙伴建立互信,透过资讯安全的档案,透过资讯安全管理纪录,可见资讯安全管理的显著效益,以及为使用者与供应商提供基本的设施管理。同时,尽量减少对企业的影响,并为企业带来更多的利益。
值得注意的是,ISO27001证书至长三年有效,每年需进行年审,三年需要换证,由相关认证机构检查企业保持情况。根据监督审核结果,可以保持,暂停或撤销认证证书的注册。逾期不年审或换证,证书则将会被暂停,面临过期和失效,无法正常使用。
ISO9000的优点是什么
ISO9000对公司的收益有多大,难以量化。不过,这也是公司发展的一个主要推动力。就拿顾客的观点而言,他们或许不会因为您通过ISO9000而向您下订单,但您不设立ISO9000系统,他们就无法向您发送订单。
实施ISO9000,不仅需要花费资金,还需要投入更多的精力,这是一种观念。ISO9000认证的首要目标是使公司的管理体系更加健全,而至重要的一项投入就是对员工进行培训,把品质观念融入到员工心中。
ISO9000并非销售人员,其自身并没有带来任何利益,但却是一个隐藏在公司众多经营单元中的一环,它仅仅教会了公司如何进行有效的控制和经营。现在,很多公司都说ISO9000对他们有很大的帮助,但是,要想把ISO9000的效果定下来,却是一件非常困难的事情。我们一向主张在认证之后进行有效的执行,从而提升企业的经营业绩。我们现在正努力建立一系列的测量体系,以测量公司体系的运行状况,并期望能够把ISO9000带来的好处定量化。实际上,2000版本ISO9000也提供了某些指导。
在时间上,公司各部门每周都会抽出一段时间来讨论和总结系统的运作,并在三到五个月的时间里,将现有的系统重新整理、汇总,形成一份初步的公司文档。而至重要的是,要让这个系统发挥作用,必须要有一个好的制度,才能让所有的工作都变得更加的标准化,哪怕是员工的流失,也可以按照现有的程序来完成。
因此, ISO系统的文件虽然很规范、很细致,但在***流程和文化上,并不能很好的契合,也不能从根本上解决问题,因此,根本没有人想要实施。例如,在私人公司 ISO品质系统中,经理们的代表其实是一个没用的、不称职的中国公司的工会会长。这也是中国 ISO认证工程如今仅有数千元一件的重要原因,许多中小型企业为了一个仿i冒产品,不惜花费数千元。许多有能力的企业都将 ISO系统作为一个低层次的工程而拒绝接受。
ISO仅仅是一种从欧美***引进的标准品质保障系统,为中国公司开拓国外市场提供了一种新的途径。公司为了发展而引入,可以理解,但完全依靠其进行内部管理却是错误的。要实现企业的经营,就要从制度的角度出发,构建企业的内部治理制度。管理体系包括生产管理、人力资源管理、财务管理、 PMC管理、技术研发、业务管理等多种管理体系,但 ISO管理体系仅仅是管理体系中的一个环节。
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