ISO9001质量认证文件管理
在ISO9001质量认证体系实施过程中,***应对文件的管理加倍重视,因为文件是质量管理体系运行的一种证据,应做好以下几点:
1、ISO9001质量管理体系文件审核批准后,原件按类归档管理。所有存入软盘的文件也要归档并另拷贝一份存档。
2、任何人不得擅自复印文件,需要时,应向原发文部门提出申请,并办理发放登记手续。
3、ISO9001质量认证文件借阅应办理借阅手续,并按时归还。
4、各部门对ISO认证文件和资料的保管应配备相应的设施,防止混杂、丢失、受潮、霉烂、虫蛀。
5、保留期满和无保留价值的文件应作销毁处理,经发放部门负责人批准后销毁,并在《受控文件清单》中注明“已销毁”。
ISO9000认证和ISO9001认证有什么区别?
在ISO9000系列当中的标准文件是有很多份的,如ISO9001、ISO9002、ISO9003及ISO9004等,其中ISO9001、ISO9002及ISO9003这三份文件是用作考核之用,所以,证书只会分ISO9001、ISO9002及ISO9003三个,实际上不会有ISO9000证书存在。 其余文件是参考支援的作用,如ISO9000这个文件只是一个指引,是说明ISO9001、ISO9002及ISO9003是什么。 ISO9001、ISO9002及ISO9003是三个品保模式,这三个标准分别在于所需符合的条文数目不同,ISO9001有几十个条文要求,ISO9002少一个设计方面的条文要求,所以适合加工行业,而ISO9003则只有ISO9001内其中16个要求,应用范围更窄。
ISO900质量体系认证的过程
具体的质量体系认证过程总体上分为五个阶段:认证申请、受理申请、体系审核、审批与注册发证、监督管理。
认证申请:企业可在决定是否申请认证之前向任何一个认证机构索取有关制度的住处包括认证规则、公开文件,各项规定、其它有关资料(这些资料均免费提供)。企业向其自愿选择的某个体系认证机构提出申请,按认证机构要求提交申请文件,包括企业质量手册、程序文件等体系文件。 受理申请:认证机构收到申请方的正式申请后,将对申请方的申请文件进行审查,包括填报的各项内容是完整和正确及质量手册的内容总体上是否覆盖了相应质量合格保证模式标准的要求等。经审查若符合规定的申请要求,决定接受申请,由认证机构向申请方发出“受理申请书”,双方签订合同,并通知申请方下一步的工作安排等。 体系审核:体系认证机构指派数名***注册审核员实施审核工作,包括文件审查、现场检查前的准备,到企业现场进行评定,审核结束提交审核报告等。 审批与注册发证:认证机构按程序审核,通过后颁发证书、注册并向社会公告。 监督管理:在证书的有效期内,认证机构每年对企业至少进行一次监督审核,根据企业的质量体系运行情况,按规定,分别予以保持、暂停及撤消/注销企业的质量体系认证证书。
iso9001质量管理体系的主要内容是什么?
一、实施ISO9001标准有利于提高产品质量,保护消费者利益,提高产品可信程度按ISO9001标准建立质量管理体系,通过体系的有效应用,促进企业持续地改进产品和过程,实现产品质量的稳定和提高,无疑是对消费者利益的一种的保护,也增加了消费者选购合格供应商产品的可信程度。二、提高企业管理能力ISO9001标准鼓励企业在制定、实施质量管理体系时采用过程方法,通过识别和管理众多相互关联的活动,以及对这些活动进行系统的管理和连续的监视与控制,以实现顾客能接受的产品。此外,质量管理体系提供了持续改进的框架,增加顾客(消费者)和其他相关方满意的程度。因此,ISO9001标准为有效提高企业的管理能力和增强市场竞争能力提供了有效的方法。三、有效于企业的持续改进和持续满足顾客的需求和期望顾客的需求和期望是不断变化,这就促使企业持续地改进产品和过程。而质量管理体系要求恰恰为企业改进产品和过程提供了一条有效途径。四、有利于增进国际贸易,消除技术壁垒 在国际经济技术合作中,ISO9001标准被作为相互认可的技术基础,ISO9001的质量管理体系认证制度也在国际范围中得到互认,并纳入合格评定的程序之中。
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