学习机日本PSE认证如何办理？

       学习机是一种电子教学类产品。也统指对学习有辅助作用的所有电子教育器材。学习机可分为语言类学习机：如英语学习机、日语学习机、汉语学习机、韩语学习机、多国语言口语机等。需要办理PSE认证可联系环测威检测。

       PSE认证(在日本称之为“适合性检查”)是日本电气用品的强制性市场准入制度，是日本《电气用品安全法》中规定的一项重要内容，是强制性认证。

       目前，日本***根据日本《电气用品安全法》中规定，将电气用品分为“特定电气用品”和“非特定电气用品”。

       PSE认证所需提交的资料：

       1、PSE认证申请表;

       2、CB报告(含日本的差异性测试)

       3、线路图

       4、与安规相关的PCB设计图、结构数据表

       5、变压器及线圈类零件的规格书，

       6、关键元器件清单及其证书，

       7、日文使用手册或组装手册;

       8、日文标签(含PSE标志及通报供货商名称的)

       9、产品内外观照片

       10、工厂检验文件

       11、其他需要的文件。

旅行社服务质量管理与ISO9001国际标准

　　旅游业是一项以满足旅游者精神文化需求为主要目的的，为旅游者提供服务的一种经济文化产业，服务质量是旅游业的生命，它直接影响着旅游者的消费，影响着旅游业社会效益和经济效益。旅游企业是指凭借旅游资源，以服务设施为条件，通过***旅行游览活动向游客出售劳务的服务性企业。作为旅游业龙头的旅行社企业迫切需要不断加强管理，提高服务质量水平，以促进旅游业良性发展。

　　目前，我国大部分旅行社行业很不规范，ISO9001提供了基本的质量保证体系，它是旅行社现阶段改善质量品质的一种选择方式，给获得认证的企业带来信誉上的优势，成为一张无形贸易***。

　　在产品设计阶段，把品质“设计到产品中去”是保证产品质量的关键。品质的概念是在数量、技术、消耗，效益的约束基础上提供合乎要求的、满意的产品。ISO9001标准中规定了设计控制要素，从产品的设计、开展、策划、设计院的技术接口，至设计输入、输出及设计评审、检验、确认、更改都逐条做出了程序控制的规定。

　　ISO9001标准中要求对每项设计和开发活动编制计划。我们在设计旅游产品的时候，首先要确认产品设计者是是否具备资格;其次，明确设计内容，广泛调查顾客，收集有关资料图明确设计过程中每个阶段的任务与责任，并做出时间安排;后，采取评审通过的办法对产品设计进行确定，完成整个设计的过程。在产品设计过程中，可以根据内外部情况的发展随时加以修正。

　　在产品设计中，要特别注意旅行社内外部接口。旅游产品过程主要包括交通、住宿、游览三方面内容，这样旅行社对内、对外部门或业务之间的衔接就构成了产品设计中的技术接口，这些技术接口单位将信息汇总到产品设计小组，总设计师负责各接口的下接工作，获得取终的设计结果后***设计评审。设计的评审、验证和确认是旅游产品设计的后环节，由有关的职能部门代表******进行，确保达到旅行社产生交易要素的要求，即产品对路、价格合理、质量保证。

　　3、旅行社营销市场开发及销售活动。

　　旅行社业务运作的核心是营销和配合实施的后期工作。营销部门的质量体系应覆盖涉及质量体系的一切情况。市场销售的关键过程和重要控制点主要在下面几方面

一是制定的市场销售计划;

　　二是市场销售有多种方式供企业选择，销售的过程记录及合同可制作合适的媒体形式;

　　三是在交易后期对客户要求的承诺和修正;

　　四是对市场销售人员的培训与控制，以及在营销运营阶段，要严格内部制度，防止做“黑团”。

　　总之，整个旅游过程中出现的因素，亦即技术管理和人的因素都必须处于严格的受控状态。ISO9001对此有详细的规定。

　　四、旅行社贯标认证工作的正确认识

　　旅行社企业进行ISO9001质量认证，需要相关外部大环境与内部各层次的支持与理解。要认识的三个问题是：

　　1、 质量能够与经济效益相统一。

　　2、

ISO9001是质量管理(TQM)的基础，是国际公认的质量保证体系标准，它为企业提高质量管理水平提出了基本的奋斗目标。ISO9001证书仅是质量管理的“合格证”而非“奖状”，但它是我国旅行社现阶段改善质量品质，努力同国际惯例接轨的一种方式。它不排除

企业有自己的秘密。即企业的内控标准。事实上，发达***企业一些产品的主要质量指标远远超过某些国际标准的要求，成为企业经营的秘密。

　　3、

质量体系不仅要重视制定严谨的质量规划和具体细致的质量目标，而且不能忽视执行服务标准的一线服务员工因素，否则实施起来，结果使标准闭门造车，执行效果差，故管理决策层在规划时，不但要使中上层管理人员通得过，而且让基层、一线员工参与，取得共识。