对同事――多理解慎支持

　　在办公室里上班，与同事相处得久了，对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有了一定的了解。作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想，理解一下人家的处境，千万别情绪化，把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐，都会在贬低对方的过程中***自己的大度形象，而受到旁人的抵触。同时，对工作我们要拥有挚诚的热情，对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想，而一味地支持只能导致盲从，也会滋生拉帮结派的嫌疑，影响公司决策层的信任。

怎样营造和谐的职场人际关系？

与下属和睦相处的艺术(1)接受下属。下属工作，目的之一就是获得经济报酬，其次是满足精神需求。随着经济的发展和社会的进步以及人们物质生活水平的提高，精神满足对下属来说变得越来越重要。作为上司，一定要清楚地认识到下属需要什么。受传统文化及计划体制的影响，中国员工的人格带有明显的归属性，他们希望被***、上司关怀，希望有一个良好的人际环境，更希望自己的愿望能够在工作单位得以实现。下属如果能感觉到上司的认可、接纳和关心，就会把自己作为大家庭的一员，从而激发起主人翁意识。如果下属都能找到归属感，群体的凝聚力就会大大增强，上司的影响力也会明显提升。

(2)赞同下属。对下属适时适度地赞同是一种上司艺术，是不需要成本的激励手段。

赞同有两层含义，一是认同，二是赞美。人总是把认同自己的人当作知己，“士为知己者死”，被下属作为知己的上司同时必定是群体中的精神。

赞美更是任何人都希望得到的精神享受。不论能力强弱，也不论职位高低，下属都希望听到上司的赞美。在工作中，下属能否得到上司的赞同以及赞同的程度如何，往往是他衡量自身价值的尺度。获得***的赞同，下属就会感到自己是重要的，有价值的，从而产生更强的敬业感和责任感。

美国哈佛大学心理学***斯金纳的强化理论认为，人的行为是否重***生，很大程度上取决于行为的结果。那些能产生积极或令人满意的结果的行为，以后会经常得到重复。相反，那些会导致消极或令人不满意结果的行为，以后得到重复的可能性很小。

赞美有着巨大的鼓舞力量。园艺家路瑟。柏班克以热忱的口吻对花卉和盆栽说话，受到赞美的植物，比它的同伴长得更快、更好。

人际交往的原则有哪些

5、***定律：善意***助交往。

***，在女人那里行不通，但在职场人际交往中，却是“润滑剂”。有些事情，你实话实说，反而会激起矛盾；有些话，你有策略的表达，可以和解，这就是语言的魅力，其实就是善意***的效能。

***，一定要是善意的，这个在职场人际交往中，难于把握。当***演变成真实的***，那你必将众叛亲离，遭人唾弃。所以善意是有原则性的，不要激化矛盾，不要损人利己，不要“暗自偷腥”。要是光明正大的***，要是坦坦荡荡的***，即使被人揭穿，也可以得到理解与谅解。这样的***才是有力量，否则***就是祸害。