关于停电

若运行中停电，则停止所有运行。停电后，机组会自动检测水箱水位高度、水箱水温，自动开启机组或者待机，无须人工启动。在运行中万一因为雷电、汽车无线电等引起误动作时，请切断手动电源开关，再打开后，重新按运转/停止键。

关于制热能力、产水量

因为供热水是从室外吸收热量、在热交换器放出热量的热泵方式，一旦室外温度降低，则制热能力和产水量降低。

关于漏电流动作保护器

机组本身有一漏电保护开关，但安装时同时要求用户在电源和机组之间也要安装一个漏电保护开关。所以当出现未停电，但机组不能运行时，请检查此两个漏电保护开关。在对机组内的保护开关操作时，首先要确认机组外用户安装的那个开关处于断开状态。

电控盒上的漏电流动作保护器运行一段时间(一般为一个月)后，需要在闭合通电状态下摇动试验按钮，检查漏电流动作保护器性能是否正常可靠(每按一次试验按钮，漏电流动作保护器均应分断一次);失常时，经检查未发现事故原因，允许试送电一次;如果不动作，应查明原因找出故障，必要时对其进行动作特性试验，经检查确认为漏电流动作保护器本身发身故障，应及时更换或修理。

1看人数

以每人每日平均用水量40L来算，1-3人的家庭可以选择100－150L的，4-5人好选择200L的空气能热水器，如果家里面配备浴缸，则需要配置260L或者以上的热水器。

2看空间

目前空气能热水器有一体机和分体机二种。对于室外空间比较宽裕的，可以选择在室外安装分体机，主机放在室外，水箱放在室内。而对于室外空间不多的，可以选一体机，方便整洁又省空间。

3看品牌

要选择有品质保障的，留意是否有生产许可证、“3C”认证、ISO9001质量管理认证等。这些都是产品进入市场的通行证，是安全的防火墙，有了这些评定的标志的产品，才能放心使用。

看外观

消费者在选购时，不仅要看外观造型，更要重视检查细微处。例如，用手摸一摸热水器表面是否光滑，试一试各种旋钮和按键是否灵活，看一看焊接处是否有裂缝等。

选好胆

购买空气能热水器一定要看胆，内胆是空气能热水器的“心脏“，空气能热水器的质量好坏更多取决于内胆。

看***

三分产品，七分***，消费者在购机前一定要了解该产品的***服务，目前市场上热泵热水器都是保修两年以上的，另要看产品是否有“包修、包换、包退”服务。