测试评估服务市场现状分析

1)目前电力运维市场参与主体，由传统电力企业或关联公司及工程安装公司组成，其中传统电力企业或关联公司占据了整个变配电运维市场的绝大部分的份额，依靠其在技术、资源上的优势掌握着大量的用户资源。但也因技术手段落后、管理颗粒度偏大等因素带来了响应机制落后、竞争意识差和服务观念薄弱等一系列的问题，这一点在配电网环节日益**。

2)—般来说，供电公司和用电单位的责任分界在高压计量点之后。用户端电力设施的运维大多还停留在物业电工、外聘电工管理阶段。与电力公司相比，普遍缺乏科学的管理手段，成本高、响应慢;故传统的运维体制正在面临着剧烈冲击，*加开放、灵活和资源优化的社会化维保协作生态，互联网化的维修、保障服务体系转型趋势明显变化。

3)传统电力运维企业往往采用“游击”方式**客户，缺少服务的标准化体系，人员调配随意性大、效率不高。近年来随着人力成本上升，业务量，采用传统手段进行电力运维服务已经不能满足**服务的目标。

测试评估服务软件

不断更新改造，满足人们对城市配电系统的更高需求。配电站、变电站、开闭所，成为工厂、社区、企单位供电系统的一个重要角色。由于其在社会发展中的重要人们不仅要求配电站、变电站、开闭所系统足够安全***，同时也要求具有“四遥”的智能化转。

智能电力运维作为互联网的一个延伸——电力物联网运维云平台，利用现代通信，云计算及大数据信息处理技术，真正实现电力系统智能化。

为客户构建“互联网+”运营平台，实现电力设备在线监测，能源托管，***供电运行安全***，提高生产效率，节约运维成本。

智能配电系统能通过和计算机技术的帮助，提高系统自动化水平，实现无人值班，***节省供电系统运行维护的工作量，提高工作效率，节省人工。

提高供电设备平均载荷率，减低线损率，减少变电站备用容量；动态增容；实时电价、需求侧管理和需求侧响应。

数据库运维管理的每月工作

(1)收集数据库的性能统计数据，检查高速缓存区命中率、资源争用等统计信息，若不理想，设法加以分析改善。

(2)检查数据对象存储空间碎片情况，必要时加以调整。

(3)比较分析数据库系统和操作系统的CPU，内存，网络，与硬盘的利用率，以此确定出近期将可能出现的资源争夺趋势，必要时加以调整，以避免系统资源的争夺，如果调整还达不到要求，须考虑增加新资源。

(4)检查每日数据库管理工作的执行情况，用户、数据对象存储空间增加删改的记录是否齐全，备份记录、维护记录是否齐全，不足的与时补上。

运维管理服务自动收集

优化运维服务流程，实现对流程相关类知识的自动收集和应用

对于要根据ITIL标准优化IT运维服务流程，运维技术人员在处理事件时把事件与解决方案关联，实现知识能在流程中自动收集。

一般情况下，员工不会愿意在流程处理结束后再做总结，所以将知识收集结合在业务流程中，才能保证知识收集的数量与质量。同时，如果知识库中已存在类似的解决方案，采用事件与已有的解决方案直接关联的形式也避免了运维技术人员的重复劳动。