测试评估服务解决难题

1.IT系统复杂，维护难度大。随着企业业务的增加，IT系统不断升级不同年代型号设备**不一，协调不同厂商发现并解决故障，运维复杂度增加，IT运维人员压力*大。

2.技术人员流动性大。培养的技术人员积累了大量经验，但是由于其离职造成企业系统维护的困难。

3.技术*新滞后。由于各方面局限性，导致IT系统构架方案落后，在业务需求增长同时，技术应对能力有限。

4.可靠性低。由于技术人员短缺，传统人力手工运维系统故障问题***难、时效难以保证；运维中出现复杂的问题，不能及时处理，甚至无法处理。

测试评估服务系统的具体功能

1、便捷的设备管理

网管系统除了可以实现对传统的路由器、交换机监控以外，还能对服务器进行监控，轻松实现设备资源的集中化管理。此外，真实的面板图展示形式，可以实现与设备的面对面接触。

2、集中式设备管理

网管系统采用图像的形式展现网络拓扑和硬件系统，实时监测动态，实现对设备的集中管理，并及时对系统中的设备，链路，管理运维管理系统，端口进行相应的配置操作，简化网络管理流程。

3、全方面的性能监控

网管系统具备全方面的监控性能，能监控交换机和服务器CPU、内存等信息，并对监控信息设置周期，实现持续监控。

4、智能警告管理和统计

可以监控当前系统中的所有告警， 并展示TOP N警告信息统计，继而对警告进行确认、清除、备注等操作，管理运维管理系统哪家好，针对不同级别的警告以不同的颜色进行区分。

数据中心运维管理原则

(1)对设备和系统的智能监控管理功能不熟悉，已有的智能管理功能不能得到充分的利用。

(2)无专门维护人员配制。

(3)管理制度不健全，缺乏维护操作流程，无严格的交接班制度。

(4)运维人员不了解系统规划情况主要工作局现在对设备的维护上。

(5)简单的依照标准确定运维内容，包括一些不重要、无关紧要和不对的指标。

(6)机房环境指标指示不正常(温度、湿度、正压等)，不知道如何改变制冷设备设置，使系统运行达到好的状态。

(7)供电系统异常(接地、零地电压、干扰、IT设备异常)时，只知道在供电设备上查找原因，而不能解决问题。

这些问题无一不会对数据中心的运维工作带来挑战，只有正确解决这几个方面的问题，才能让数据中心保持长期稳定运行，并能产生良好的效益;也是数据中心运维水平高低的主要重要体现。

数据中心运维需要具备哪些知识和能力？

首先是基础知识：

1、电力知识。一般来说需要具备110以下的供配电知识，中压知识知道个皮毛就行了，低压要掌握的透一点。具体涉及的设备就是变压器、配电系统、UPS/高压直流、发电机、精密列头柜、PDU等设备原理、维护方法、故障处理等。再往后学学开关电源、服务器供电（皮毛）啥的。

2、暖通知识。暖通需要全的知识，直膨、水、自然新风、间接新风，各种制冷方式均应有所了解。

***是水系统，冷机冷塔、泵、阀、末端、这些都要深入掌握原理、维护方式、故障处理等。以及发电机的供油系统，室内空气质量、腐蚀、颗粒、新风等知识。

3、弱电知识。弱电需要综合布线全知识。光纤、绞线的等级、应用范围、成本，测试方法。扎线

4、监控系统。这个也要很全。系统的原理、系统的维护（数据备份、应用停启）。

5、消防系统。这个不用了解太深，读读消防系统设计规范、消防法啥的就行，有事情有专门的供应商可以搞定。