运维管理服务能做什么

拥有数据中心的您，一定会考虑：

如何组建并保持稳定、的数据中心运维管理团队？

如何保障数据中心持续安全、稳定运行？

如何有效降低数据中心能耗成本？

如何延长数据中心设备使用寿命，降低数据中心TCO？

中航信柏润深刻理解客户业务及IT需求，针对数据中心特点，结合自身丰富的数据中心行业实践经验，成功将IT服务管理的理念和标准体系运用到数据中心基础设施的大型机电系统的运维管理服务领域。通过建立数据中心基础设施运维管理体系并配置运维管理团队，实现了大型高等级数据中心的体系化、标准化、规范化、流程化运维管理，为客户提供管家式运维管理服务，从而保障中心安全运行，降低数据中心运行能耗，并延长数据中心基础设施设备的使用寿命，降低数据中心总体拥有成本。

通过多年来数据中心运维管理实践的探索和总结，我们将数据中心拥有者对于数据中心基础设施的运维管理需求归纳为“三个目标”和“五项工作

测试评估服务之变配电站定期巡检服务

设备巡视检查、停送电操作、隐患排查、应急抢修、故障检修、定期试验、停电维护、建立制度、提交月度运行报告，为客户提供级的运行服务和技术支持，对客户用电设备的健康状况、用电效率、电能质量、无功补偿等工况进行全过程分析和管理。

服务内容

运维管理服务数据库应急故障服务

由具有相关工作经验的数据库认证工程师在用户的数据库产品出现重大故障时提供现场紧急救援服务。重大故障如:OS故障、导致数据库不能正常启动或运行、硬件故障（包括CPU、硬盘等)，导致数据库崩溃、人为故障，包括维护人员不小心删除数据库文件，或人为将Table 中的数据删除、导致数据库不能正常运行的情况，如控制文件遭***，Redo Log文件遭***，数据文件遭***等等。对于上述严重影响业务ideas问题，接到用户的事故报告，并经确认为重大故障后，4小时内到达现场，提出问题的解决方案，并在短时间内解决问题。每次故障处理完毕3个工作日内提供详细的故障处理报告。