测试评估服务解决难题

1.IT系统复杂，维护难度大。随着企业业务的增加，IT系统不断升级不同年代型号设备**不一，协调不同厂商发现并解决故障，运维复杂度增加，IT运维人员压力*大。

2.技术人员流动性大。培养的技术人员积累了大量经验，但是由于其离职造成企业系统维护的困难。

3.技术*新滞后。由于各方面局限性，导致IT系统构架方案落后，在业务需求增长同时，技术应对能力有限。

4.可靠性低。由于技术人员短缺，传统人力手工运维系统故障问题***难、时效难以保证；运维中出现复杂的问题，不能及时处理，甚至无法处理。

测试评估服务系统

运维管理系统能够对视频设备运行过程中出现的雪花、滚屏、模糊、偏色、画面***、增益失衡、云台失控、视频信号丢失、视频信号干扰等常见故障和视频质量下降等症状进行分析、检测和报警，并据此进行设备管理、维护。

功能：

任务管理、质量诊断、实时报警、故障分析、工单管理、统计分析

运维管理系统效率

面对IT工程师

1、接到投诉的同时就能了解问题详情，不必再反 复沟通；

2、**随地都可以迚行支持，不用在路上奔波 ；

3、自己搞不定，可以**找师兄或高手，不用多方周折；

面对IT支持团队

1、新手可以到现场辅劣，老手可以进程指导或直 接解决问题，比直接派老手划算；

2、大部分维护工作都丌用去现场，人员调配容易 很多；

数据库运维管理服务主要服务内容

1、数据库安装与配置；主要制数据库安装配置方案，检查软件安装环境，安装数据库软件，完成数据库配置，并测试之；

2、数据库性能优化： 主要是指参数调优，SQL语句调优，性能评估方案的提供。

3、数据库备份与***；主要是指本地、异地、同步、实时的分级备份与***方案及实施；

4、数据迁移：不同版本、不同厂商、不同结构数据库间的数据迁移；

5、故障排除；通过远程、***等方式按服务级别实施故障排除

6、预防性巡检；定期提供预防性巡检，并完成系统参数、配置调优，及补丁分发、安装服务。