退货时，卖家应对货物申报信息的真实性、准确性及完整性负责。各个站点均对跨境退货品类有所限制，下图列出部分限制品类供各位卖家做退货参考。

品牌商品包裹在退货流程中，海关会例行核查品牌***书，需由卖家提供有效的中/英文品牌***书才予以退回。

适用于Shopee平台跨境销售的品牌***书要求：

被***方为Shopee店铺公司主体

***方为品牌所有者或有拥有***

***方盖章

***书在有效期内

电子商务主要采取无纸化操作的方式，这是以电子商务形式进行交易的主要特征。在电子商务中，电子计算机通讯记录取代了一系列的纸面交易文件。用户发送或接收电子信息由于电子信息，以比特的形式存在和传送，整个信息发送和接收过程实现了无纸化。无纸化带来的积极影响是使信息传递摆脱了纸张的限制，但由于传统***的许多规范是以规范“有纸交易”为出发点的，因此，无纸化带来了一定程度上***的混乱。

跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易化的技术基础，具有非常重要的战略意义。跨境电子商务不仅冲破了***间的障碍，使国际贸易走向无国界贸易，同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。对企业来说，跨境电子商务构建的开放、多维、立体的多边经贸合作模式，极大地拓宽了进入国际市场的路径，大大促进了多边资源的优化配置与企业间的互利共赢；对于消费者来说，跨境电子商务使他们非常容易地获取其他***的信息并买到的商品。