退货时，卖家应对货物申报信息的真实性、准确性及完整性负责。各个站点均对跨境退货品类有所限制，下图列出部分限制品类供各位卖家做退货参考。

品牌商品包裹在退货流程中，海关会例行核查品牌***书，需由卖家提供有效的中/英文品牌***书才予以退回。

适用于Shopee平台跨境销售的品牌***书要求：

被***方为Shopee店铺公司主体

***方为品牌所有者或有拥有***

***方盖章

***书在有效期内

Shopee跨境卖家可通过Shopee跨境退货系统，进行跨境退货流程的相关操作及状态查询。你可通过下面的方式进入跨境退货系统：

①在PC端登陆Shopee跨境退货系统reverselogistics.shopee.cn。

跨境退货系统主页面

卖家可以通过特定条件或是订进行搜索，对应的跨境退货订单将会显示在主页面中的展示界面中。

有学者认为，跨境电商是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行***结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的电子商务平台和在线交易平台。

跨境电商与跨境物流高度正相关,二者存在长期稳定的均衡关系,且互为因果关系。从长期来看,跨境电商与跨境物流的关系主要表现为相互正向促进作用,但也存在一定相互***关系,且跨境电商对跨境物流的长期依赖性要强于跨境物流对跨境电商的依赖。

电子商务主要采取无纸化操作的方式，这是以电子商务形式进行交易的主要特征。在电子商务中，电子计算机通讯记录取代了一系列的纸面交易文件。用户发送或接收电子信息由于电子信息，以比特的形式存在和传送，整个信息发送和接收过程实现了无纸化。无纸化带来的积极影响是使信息传递摆脱了纸张的限制，但由于传统***的许多规范是以规范“有纸交易”为出发点的，因此，无纸化带来了一定程度上***的混乱。