荔湾蔬菜配送——广东康峰食品科技有限公司是专门做食堂承包、食材配送的公司

配料公司在面对顾客意见时该怎么办？

一、理解问题所在

当遇到顾客的不满和意见时，首先要详细了解问题的根源在哪里，如果顾客确实因为自己的疏忽而受到困扰，首先要真诚地道歉，说明自己的态度，如果不是主观原因，那么在场的工作人员可以帮助顾客进行处理，并在适当的时候给出自己的建议。

2.查明问题造成的损失

了解了问题所在后，下一步就是要确定这个问题给客户造成了多大的损失，如果是主观原因造成的，则无论损失大小，都应立即优先解决客户的问题，立即采取补救措施，如果是客观原因，要及时报告上级，与客户协商解决问题。

三、问题的解决

***后是否能有效地解决问题是***关键的，解决问题要快，不要让客户等得太久，要正面地对待客户的问题，站在客户的角度，为客户提供解决方案。

鲜菜配送企业主要面对的客户群体是市场上需要大量原料供应的事企业食堂、餐饮公司、学校***部i队等，其中另一类是学校和部i队内部的鲜菜配送，今天我们就简单介绍一下鲜菜配送在学校方面的特点。

1.大体量

毫无疑问，学校生鲜配送规模巨大，从小学到大学，100-10000就餐人数不等，这对生鲜配送公司来说，既是机遇，又是挑战。由于学校食堂的订货量大，利润空间相对较大，这对生鲜配送企业的供货能力提出了更高的要求。

二，原料的安全性

大学生群体的健康一直是社会高度关注的话题，所以学校对食材安全也特别重视，特别是近年来在经济发展的背后暴露出的一系列食品安全问题，在目前的市场环境下，切实保证食材安全质量，才能在学校的生鲜配送中占有一定的优势。同样，食配企业也应该这样做。

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生鲜农产品的销售有以下几个特征：

1、高技术水平的配送

在整个新鲜农产品的运输中，我们要运用专i业的技术设备，比如冷藏车，温度控制车，独i特的包装产品和运输用的冰袋。同时，在整个商品的整个流通中，每个人都要严格执行温度的检测和监控，以保证货物在合适的温度下进行运输。

2、消耗量大，食品卫生安全问题突出

由于其易腐烂，导致农产品在整个运输和仓储物流中损耗较大。根据相关数据，我国的农产品消耗率达到了25%-35%，而资本主i义***的农产品消耗率则低于5%。在运输环节，英国蔬菜、水果、新鲜水果的损耗率只有1%~2%。

3、配送费用高

为保持新鲜果蔬的新鲜程度，必须进行特殊的车辆运输改造，以保证新鲜农产品的贮存环境，并避免在运送途中霉变。因此，相比于一般商品的配送，农产品的运输成本要高出许多。

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我们都每一个人都离不开吃吃喝喝,也都了解现在目前市面上的蔬菜供给主要是依据蔬菜配送企业的配送为主导的

1.看一下质量检测

关于靠谱的蔬菜配送企业应当具有的特色难题,首先应该是食品卫生健康层面务必要获得保证,这也是我们普通百姓更为注重的难题.而且还应该配备有经验的质检部门.

这在其中有对农残的查验,也有有关的***查验这些,是使我们见到数据信息今后可以安心的食用,也一样是在提示我们很多的高度注重饮食卫生健康难题.其他一般的蔬菜配送满是非常好的保证了新鮮水平的,这也是蔬菜配送企业的一大特色所属.

2.服务项目愈加健全

其他就一些靠谱的蔬菜配送企业来讲,她们也是分外注重服务项目层面的难题的.是可以保证在用户需求的时刻范围内将蔬菜食材送到,并且还可以保证质量.

因为在配送之前，宏鸿是有对蔬菜进行了挑选及其质量查验的,更强的保证了蔬菜的质量.即便是在食用全过程之中碰到什么问题,还可以当即与我们树立联络,相匹配可以为我们供给新的蔬菜供给,令人满意售卖使用.

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蔬菜是一种很好的健康食物，可以补充***和矿物质，所以很多公司都会选择蔬菜。蔬菜配送，说起来很简单，但在种植、种植基地、仓储、配送等方面，却是需要大量的人力物力，因此，配送公司一般都会寻找专i业的配送体系。那么，什么是蔬菜的分配制度？蔬菜分配制度的优点是什么？

一、蔬菜配送体系是怎样的？

所谓的蔬菜配送系统，其实就是一个涵盖了整个菜市场订单管理、生产管理、订单管理、仓储管理、信息流管理、物流管理、财务管理等各个环节的数字化管理软件。智能、信息、互联网等***的智能技术、信息技术、互联网技术，通过数据处理中心的链接，将传统蔬菜配送业务的人机割裂、效率低下的固有格局，堪称蔬菜配送领域相关企业的“智慧管家”。

二、使用蔬菜分配制度的优点是什么？

蔬菜配送体系的***大优势在于能够提高物流企业的运营效率，降低成本，提高企业的综合竞争力。谁都知道，蔬菜的配送讲究的是新鲜，为了保证新鲜，又不会大幅提高成本，所以，公司必须从各个方面去挖掘。蔬菜配送系统正是针对这一需求而发展起来的，它把物流中的各个环节都“上网”，通过数字化的方式进行协调，从而达到了高i效管理。

可以说，在蔬菜配送领域，不管是采用还是不采用，都是一种截然不同的运营效率。利用蔬菜配送体系的优势在于，可以让物流企业摆脱传统的“人机割裂”、“重数量、轻差别”等问题，并将***的技术与蔬菜配送行业的实际情况结合起来，开发出一个平台系统，解决各个蔬菜配送行业特有的供应链运作难题。