为什么要做小程序？

移动互联网用户：10亿

微***户：10亿

电商平台的总用户：5亿

微信互联网时代：小程序是商家和企业获得微信流量的天然应用，人们花在微信的时间是总体互联网时间的30%，并且微***户集中，其他互联网平台是分散的岛状的，打开微信，打开朋友圈已经是人们的习惯，有用户的地方即是流量亦是商机。总而言之：小程序对于你我的意义重大，针对零售商，本地生活服务商，小程序可以帮助我们获得更多流量，更多客户，提升老客户粘性，并且让每一个商家通过社交电商获得业绩指数级增长

2.3.2 新用户活动类型

通过针对新用户常用的三种活动，主要目的是新用户下单体验，建立认知和信任背书。

（1）新人优惠卷

新人优惠卷是新专区中的其中一个活动内容，这种优惠卷主要是针对没有 下单的新客户使

用，一般都是商品优惠，新人优惠卷不同于常规优惠卷，可使用时间一般设置在 7

天，【时间太长人都皮了】这样更能快速用户下单。

（2）

对于新用户来说是很好的方式，通过的折扣诱导新用户下单体验，新人

一般也是一个 IP 限购一次，因为价格都比较低没有限制的话成本太高。

（3）首单

首单也是社交电商***部的活动之一，每个新用户可以在新人专区首单享受一次

活动，但这种互动是指一个单品，一个 IP 或者 ID 限购一次。  

2.4 会员活动

2.4.1 会员活动中心

针对会员的活动和普通会员的区别在于要显示会员的特权，如同样是优惠卷针对会员，每

天，每周，每月不低于 300-500 的会员专享优惠卷，这对于普通用户是享受不到的。

除此之外每年会做会员日活动，如会员日 3-5 天凡是会员用户都会享受不同比列的折扣。

还有就是我们可以设定一个会员专区，针对会员专区的商品会员可以享受折扣优惠。

2.4.2 会员活动的目的

针对会员用户的活动和新用户有很大的差别，我们更多开了的是如何让用户复购留存。

 

会员等级可以分为“初级会员”“中级会员”“会员”“白金会员”“砖石会员”。

我们可以根据针对不同等级的用户做对应的营销活动，

如针对初级会员可以多推营销活动，应为这初级会员的活跃度不高需要通过活动刺激用户复

购率和粘性。

对于中级会员和用户而言，我们要通过激励活动促使老带新裂变，因为会员一般对

我们的认知和信任背书都比较高了，相对于我们的种子用户，这样可以给更快帮助我们裂变

新用户。

那么会员等级到了白金和砖石的等级，我们就要考虑定向的服务和优惠福利活动，因为用户

的成长路劲是从低到高的一个过程，一般到达就会下滑，这是自然规律。

2.2 会员如何升级

在会员的升级规则上可以通过积分作为会员的成长路径，我们可以设定好积分积累数量和

对于的用户等级。

2.2.1 如何成为初级会员。

初级会员可以把门槛设置低一点，只要用户完成基础资料累积 200 积分就可以为了基础

的会员，但基础会员受的福利和折扣有限，权限还是比较低的，只能享受部分商品的 9.9 优

化惠。想提高权限还需在商城消费才能获得会员等级的提升。

2.2.2 如何成为中级会员

用户累积 5000 积分可以就可以成为中级会员，这时候会员可以享受会员专区双倍积分福利

和活动折扣，同时购买商品也有对应的这块。

成为中级会员后，需要以短信的方式让用户知道自己已经有的权限，如可享受购物的 9.8

折优惠，可以享受会员专区的活动福利等。