3.1 低成本

对于商家而言，可以依托社交媒体平台，如微信，头条，百度，***宝，开放小程序，从社

交媒体平台公域流量，通过内容和营销活动的转化成私域流量池。

依托社交媒体平台做小程序开发相对 App 来说，开发成本和维护成本要低得多。所以说对

于商家而言，使用小程序的***成本和维护相对较低。

3.2 高***

无论哪一种类型的小程序都拥有多个流量入口，可以让商家的小程序得到更高的***率，从

而帮助商家获得更多的流量更多的销售机会提升销售额。

很多朋友或许都知道平台电商的运营是做什么的，但是对于小程序运营要做什么可能不清

楚，或者逻辑是什么样的？都不知道，所谓的小程序运营可以说是对目前所有资源的调配，

使其发挥目前公司的需要（引流——截流——拉新——裂变——锁客--复购）。

在很多微小企业里小程序运营人几乎运营，推广，活动策划，***等所有人的活给干了但

是无论是团队作战，还是小组战队或者单兵前行，我们可以对小程序运营有更深的了解。

同时也希望所有做了小程序的企业们能够把小程序使用起来，真正帮助自己的企业获得

属于自己的流量池，而不是像 2018 年一样，很多企业只是把小程序搭建起来放在那里，结

果花了钱，什么也没有帮助到，还认为小程序没有用，我一直在说，互联网上的不

再是技术，二是运营，也并不是小程序没有用，而是我们的企业或者服务商不知道怎么去使

用小程序。

为了更好的帮助我们的企业和服务商，接下来我们来讲讲小程序的运营管理思路和方案。

 

3.2.3 购买商城

用户在购买商品的时候一般都可以活动积分，因为积分的多少直接决定这用户等级的高低，

常规商品我们根据运营成本换算赠送积分发比例。如 100 元送 5 积分，100 元送 1 积分，100

元送 2 积分根据运营成本和商品毛利率核算。

3.2.4 购买商品

积分获取也可以根据产品类型和营销需求积分规则，如新品上架我们想要快速动销就可

以设定新品可获取双倍的积分，来刺激用户购买新品。

3.3 积分消耗的规则

了解玩积分获取的规则，我们就来聊聊积分消耗的规则，又进必须要有出，这样才能良性循

环。  

3.3.1 购物抵消

积分可以作为购物抵消，这个兑换前我们需要通过后台设置号积分兑换商品的费用比列，如

一件商品 100 元可以用积分抵扣 10 元，  

3.3.2 兑换商品

我们在会员系统打造的时候会设计一个积分商城，用户可以通过积分商场兑换商品，积分商

城的商品必须要用积分兑换才能获得的，这个规则我们前期也要设定好。  

3.3.3 兑换品牌 IP 周边产品

如果我们有条件的话可以设置一套积分兑换的品牌IP周边产品，如带有品牌IP形象的雨伞，

ip 公仔，T 恤等，这样可以免费让用户帮我们设计做品牌宣传。

3.3.4 积分***

积分***是也是一件比较常用的积分消耗方式，用户可以通过***游戏消耗积分，一是给用

户带来乐趣，二是增加用户的粘性。

3.3.5 积分作废

积分可以在一年时间内消耗完，积分 12 个月内如果没有使用会自动作废。

所以伙伴们可以参考上述会员系统打造的思路，切记不要原样照搬！