头条小程序有 8 大流量入口，分别有：头条文章，账号主页，微头条，头条搜索，短视频，

账号主页，个人中心，信息广告位等。

除了以上 8 大流量以外，头条小程序依托于头条生态系统，可同步链接头条，抖音，火山，

西瓜视频等产品入口，可帮助商家带来更多的用户流量。

2.2.2 头条小程序的特点

头条小程序对比其他小程序来说，从流量获取和用户裂变上有很大的差异。

头条小程序获取用户的方式是通过内容，如短视频，文章，视频的形式，通过头条大数据

及 AI 智能算法可以分发给竞争的用户，我们通过内容这个载体来阐述我们小程序产品的买

点和使用场景。

同时***宝小程序，可以通过用户的***体系为依托，打通线上线下构建立体的营销场景。

***宝小程序除了服务场景的差异，的还是阿里整个技术的赋能支持，如上述我们

说的刷脸***可以获取用户的会员信息，同时用户的行为数据可以通过阿里云，积累储存用

户通过***宝小程序，构建的服务场景来获得服务。我们在通过***宝的服务场景，刷脸支

付等获取用户数据有了用户的大数据后，再次优化服务场景的一个正向循环的过程。

很多朋友或许都知道平台电商的运营是做什么的，但是对于小程序运营要做什么可能不清

楚，或者逻辑是什么样的？都不知道，所谓的小程序运营可以说是对目前所有资源的调配，

使其发挥目前公司的需要（引流——截流——拉新——裂变——锁客--复购）。

在很多微小企业里小程序运营人几乎运营，推广，活动策划，***等所有人的活给干了但

是无论是团队作战，还是小组战队或者单兵前行，我们可以对小程序运营有更深的了解。

同时也希望所有做了小程序的企业们能够把小程序使用起来，真正帮助自己的企业获得

属于自己的流量池，而不是像 2018 年一样，很多企业只是把小程序搭建起来放在那里，结

果花了钱，什么也没有帮助到，还认为小程序没有用，我一直在说，互联网上的不

再是技术，二是运营，也并不是小程序没有用，而是我们的企业或者服务商不知道怎么去使

用小程序。

为了更好的帮助我们的企业和服务商，接下来我们来讲讲小程序的运营管理思路和方案。

 

小程序商城做满减活动的目的，是吸引用户提升客单价和客单量。

如用户买了一件商品 150 元， 这时候看见活动满减 200 减 20，这种情况下就会促使用户

多下单，提升客户单价。

2.2.2. 商品推荐活动

新品推荐啊活是让新品快速推入市场的一种方式，一般我们可以选择买新品送积分的形式

来推广新产品，或者买新产品赋予客户一种新的特权。让客户感觉占了很大的便宜。

2.3 新用户活动要注意的细节

在第五章内容里讲过新人专享的设计逻辑，但那针对新用户的活动上来说我们该注意哪些

呢？新用户一般对我们小程序的认知和信任度是比较低的， 在社交电商的销售场景里，我们要

在新用户活动中的商品单价尽量设置低一点，这个地不是降价，而是商品原本的单价。