小程序改变本地生活服务商:美团饿了么抽成高达20%,流量增长已面临瓶颈,竞争却在持续加剧,无论是传统的门店还是无门店的新竞争对手
小程序的优势:
1:让附近5公里的人都看到你的小程序店铺,带来新的流量
2、使用之后出现再小程序列表中,方便下次再次应用
3、商户将平台订单转移到小程序上来可以极大地降低平台抽成成本
4、小程序的社交功能可以帮助商户获得更多订单
5、诸如储值卡、拼团等功能可以很便捷的帮助商家获得更多利润
由平台运营转向工具运营,成本降低,以前是平台小二对接店长,以后是小程序服务商对接店长。
小程序改变企业:百度1亿vs微信9.63亿日活,企业在百度里花费大量的人力去推广或者竞价推广Or现在在小程序里仅需注册更多的小程序名称即可一劳永逸的获得行业流量
数据分析
对于数据而言是目前和未来企业的价值没数据就等于资产,所以在小程序的运营过程中
我们一定要注重数据价值的作用。
说到这里可能很多朋友不太明白什么是数据,数据就是我们通过小程序链接的任何一个服
务场景,,如线下场景,如线下场景,社群销售场景,线上销售场景,我们通过每一个服务
场景获取的用户就是流量,那么用户通过场景进入小程序商城的行为叫数据,通过对数据的
分析,就可以知道什么样的场景更适合用户体验、,这样我们就可以在这方面加大力度推广,
做营销。如果没有做数据的统计和分析,我们就没有目标感。没有方向感。
对商家而言我们通过数据的分析们可以清楚的知道用户是谁,年龄,性别,喜欢什么时候下
单,喜欢哪一类的商品,针对不同的用户群体会选择什么样的商品下单。
我们有了数据后能够更好的优惠服务场景,针对不同的用户更好有效的营销活动。
5. 财务管理
财务管理是经营过程中关键的,因为一切的运营活动终都要产生流水,我们通过小
程序商城的个子链接场景活动的财务流水都要通过微信商户号做存储接口,这样更方便统一
管理。
如果我们优线下店,用户可以通过线下服务场景通过刷脸***,直接***到我们的商户号,
用户通过线上小程序移动***也直接***到商户号,同时社群场景和分销流量都统一在商户
号完成财务的存储管理,这样方便会计人员对账,也方面公司做整个的***产生和经营预算。
对于小程序商城的财务管理系统能够帮助商家大大降低人工成本和时间成本。
3.2.3 购买商城
用户在购买商品的时候一般都可以活动积分,因为积分的多少直接决定这用户等级的高低,
常规商品我们根据运营成本换算赠送积分发比例。如 100 元送 5 积分,100 元送 1 积分,100
元送 2 积分根据运营成本和商品毛利率核算。
3.2.4 购买商品
积分获取也可以根据产品类型和营销需求积分规则,如新品上架我们想要快速动销就可
以设定新品可获取双倍的积分,来刺激用户购买新品。
3.3 积分消耗的规则
了解玩积分获取的规则,我们就来聊聊积分消耗的规则,又进必须要有出,这样才能良性循
环。
3.3.1 购物抵消
积分可以作为购物抵消,这个兑换前我们需要通过后台设置号积分兑换商品的费用比列,如
一件商品 100 元可以用积分抵扣 10 元,
3.3.2 兑换商品
我们在会员系统打造的时候会设计一个积分商城,用户可以通过积分商场兑换商品,积分商
城的商品必须要用积分兑换才能获得的,这个规则我们前期也要设定好。
3.3.3 兑换品牌 IP 周边产品
如果我们有条件的话可以设置一套积分兑换的品牌IP周边产品,如带有品牌IP形象的雨伞,
ip 公仔,T 恤等,这样可以免费让用户帮我们设计做品牌宣传。
3.3.4 积分***
积分***是也是一件比较常用的积分消耗方式,用户可以通过***游戏消耗积分,一是给用
户带来乐趣,二是增加用户的粘性。
3.3.5 积分作废
积分可以在一年时间内消耗完,积分 12 个月内如果没有使用会自动作废。
所以伙伴们可以参考上述会员系统打造的思路,切记不要原样照搬!
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