1. 什么是小程序

小程序对于用户而言可以通过微信的搜一搜，查找附近小程序及朋友推送或者朋友圈分

享，二维码等方式，找到想要的商品或者服务。

小程序的特定和 APP 或者城不同的是，小程序的用户可以即走即用，无需，也不

用像城需要关注。

2017 年 1 月 9 号微信小程序正式上线，对企业单位，，媒体机构和个人等，都可以

注册小程序；小程序，订阅号，服务号，企业号是微信生态的同一个系列。

现在除了微信小程序以外，还有百度智能小程序，头条小程序，***宝小程序，几大巨

头同样也在不同的时间上线了自己的小程序。

对于商家来说如何更好的使用好小程序给我们带来更多的用户量及流量，更高的销售量

呢？

便留存

拿微信小程序为例，用户通过搜索或者其他途径可以直达需求的小程序，无需即用即走，

用完小程序后，都会留存在微信，首页顶部和我的小程序，所以说小程序做用户留存是比较

方便的，用户下次需要商品或者服务的时候，直接通过浏览记录，重回商家小程序。

4. 小程序的作用

4.1 连接作用

4.1.1 小程序连接线上场景

我们通过小程序链接线上的流量入口好服务场景，我们上述讲过的内容挂载，公众号自定义

菜单，朋友圈，我的小程序，好友推荐等方式链接线上用户。

现阶段小程序对商家和企业具体的12大价值：

价值1：是企业获得微信流量的天然应用，微信有10亿用户，并且互联网时间配置里的30%都花在微信

价值2：附近5公里无缝触达，将带来商家的崛起，基于附近的人带来移动电商的崛起示例--陌陌

价值3：一次注册终身趟赢微信庞大流量，关键词注册后，所有微信搜索关键词你都在位

价值4：一次使用留存，下拉即可进入小程序，发现列表70%面积展示使用过的小程序