B2C 小程序商城

B2C 小程序商城可以分为两种类型，一是自营社交电商，而是拼团社交电商。

3.1 自营式社交电商

自营式社交电商是自己自建粉丝流量池，可以从百度，头条，微信等社交平台获取用户，

有了一定用户后通过小程序销售自己家的商品。

目前自营式社交电商是比较常见的一种方式，是从 2013 年推出的城和逐步升级

形成的。

主要区别于的是可以通过用户分享机制裂变客户，让商家和客户共同受益。达到互利共赢的合作模式。

完善整个的会员系统打造，会积分来成为会员规划成长路径，所以我们要明确积分的兑换

价值，积分的获取规则及消耗规则。

3.1 积分的价值换算

3.2 在做会员成长路径的时候要让每个用户知道积分的价值。

如我们设定的积分兑换规则是购买 100 元可以获得 10 积分，10 积分=1 元。

这样用户就知道没获得一次积分的作用，心里也会有一种期待感，想每天多赚点积分，一

是可以兑换商品，二可以根据积分的累积提升会员等级，人只要进入游戏规则就会乐在其中。  

3.3 积分获取的规则用户知道了积分的价值和作用，那如何获取积分呢！ 我们也需要设定好规则同时要做宣导

传播。  

3.2.1 登录送积分

比如 用户每天登录一次可以获得 5 积分，不过这个登录送积分要有个限制就是每天只能获

取一次。

3.2.2 完善基础资料

一般登录小程序可以使用微信登录，但是用户的资料不齐全，我们无法获取有效的数据信

息做对应的营销活动，所以我们可以设定完善资料送 30 积分。

至于具体要送多少可以根据我们的需求决定，上述可以做参照。

3.2.3 购买商城

用户在购买商品的时候一般都可以活动积分，因为积分的多少直接决定这用户等级的高低，

常规商品我们根据运营成本换算赠送积分发比例。如 100 元送 5 积分，100 元送 1 积分，100

元送 2 积分根据运营成本和商品毛利率核算。

3.2.4 购买商品

积分获取也可以根据产品类型和营销需求积分规则，如新品上架我们想要快速动销就可

以设定新品可获取双倍的积分，来刺激用户购买新品。

3.3 积分消耗的规则

了解玩积分获取的规则，我们就来聊聊积分消耗的规则，又进必须要有出，这样才能良性循

环。  

3.3.1 购物抵消

积分可以作为购物抵消，这个兑换前我们需要通过后台设置号积分兑换商品的费用比列，如

一件商品 100 元可以用积分抵扣 10 元，  

3.3.2 兑换商品

我们在会员系统打造的时候会设计一个积分商城，用户可以通过积分商场兑换商品，积分商

城的商品必须要用积分兑换才能获得的，这个规则我们前期也要设定好。  

3.3.3 兑换品牌 IP 周边产品

如果我们有条件的话可以设置一套积分兑换的品牌IP周边产品，如带有品牌IP形象的雨伞，

ip 公仔，T 恤等，这样可以免费让用户帮我们设计做品牌宣传。

3.3.4 积分***

积分***是也是一件比较常用的积分消耗方式，用户可以通过***游戏消耗积分，一是给用

户带来乐趣，二是增加用户的粘性。

3.3.5 积分作废

积分可以在一年时间内消耗完，积分 12 个月内如果没有使用会自动作废。

所以伙伴们可以参考上述会员系统打造的思路，切记不要原样照搬！