听译服务

后疫情时代，国际社会将更加重视与中国的合作，国家外事外宣语言服务需求将会增多，尤其是一带一路沿线国家和欧洲国家，这些国家会更加重视中国，更加渴望了解中国，中国也必将抓住机会宣传自我，加强国际合作，共同构建人类命运共同体。后疫情时代，化经济一体化会加速，很多行业发展也会有所改变，比如线上产品会更加普及，大生命健康产业会飞速发展，智慧更加普及，手游产业保持高速发展，数字内容产生会井喷，这些会给本地化、领域翻译等语言服务企业带来机会。

调整业务模式。语言服务企业要思考怎样在非接触的情况下，实现生产、交付和服务。所以在这次疫情危机里面，凡是能够提供线上服务的企业都会是相对来说减少损失，把线上的部分发展成公司主要业务形态之一，进入到了一个新的业务模式。在未来如何积极调整，提升企业在线办公效率和能力，加强数字化营销能力，加大智能化技术和产品投入以及提供更多远程服务，是语言服务企业的新课题。

语言服务

语言服务的方式问题。一般来说，语言服务的方式分为四类：无偿语言服务、有偿语言服务，基本语言服务和附加性语言服务。无偿语言服务一般由事业单位提供，接受者得到的无偿语言服务可以称为“语言福利”；有偿语言服务往往使语言服务成为商品，要产生一定的“语言红利”；基本语言服务主要指外语培训、语言水平测试、语言政策咨询等；附加性语言服务是指不以语言为主，即语言仅具有附加性质。与“应急语言服务”相关的主要是前两个，而且在此次“战疫”过程中二者之间界限模糊，存在较大的“后遗症”。从个人角度来说，大疫当前，志愿为先；但从机构来说，应急救助也应该是以买断服务为主，不能随意“征用服务”，所以语言服务方式问题也是一个应当妥善解决的问题。