物业管理服务项目应在业主，应用人应用房子前，将房屋的共用部位，共用机器设备和公共设施应用，维护***的方式 ，规定，常见问题及其政策***，规章制度的相关要求书面形式告之业主，应用人。物业管理工作人员应拥有的职业素质：协作。物业管理尤其是一个讲求协作，讲求联合作战的领域。解决业主的任意一个需求，都必须集中化公司不足的資源，以服务项目供应链管理的管理机制来***地充分发挥資源效果的更***大化。物业管理服务项目具体内容有什么？1.常常对物业管理地区开展各领域的巡查，查验，按时对房屋的共用部位，共用机器设备和公共设施开展***;2.收到物业管理毁坏报障时，开展检修和解决。

物业管理服务

服务项目费用难收的主要表现:

內部收费管理模式不确立。收费对策不健全，无岗位职责规范可谈；收费区域规划不合理，收费总户数与房管员的具体管理水平相差太大；收费抽成指标值和各类奖惩对策不切实际，危害了收费工作人员的收费主动性。

觉得公用设施运作、维修费用分摊不合理。即双层、高层住宅、住房1层-第3层的物业管理每个人、应用人觉得物业管理公司规定她们按饮用水的使用量、总建筑面积等分摊高层储水箱、加压水泵、电梯轿厢等公用设施运作、维修费用不合理，她们不需应用储水箱、加压水泵、电梯轿厢等公用设施，不可交纳以上费用。

物业管理公司要搞好住户的生命安全及其资产安全防范措施，及其建筑物以及机械设备的安全工作，与此同时制订出健全的安全管理制度并贯彻落实。物业管理工作中：安全保卫。在现实生活中，每一个人都期待有归属感。物业管理服务应进一步加强安全保卫工作中，将不安全要素解决在萌发情况，让小区业主和应用人无，保证大家的生命安全安全性。物业管理工作人员理应具有的职业素质：沟通交流。在和睦、和睦的氛围中与小区业主沟通交流与沟通交流，一定是合理、轻轻松松、与此同时也是非常容易的。尤其是在物业管理客户关系管理管理方面中，良好的沟通能力有时候会具有“小事化了，小事化无”的实际效果。