主打“文化艺术”牌的工艺品，一直是中国馈赠礼品的重要组成部分。由于近几年来的文化热和艺术品市场的火热，也带火了此类产品的销售。参展工艺品主要包括传统工艺品和用新材料塑造新创意的现代工艺品。笔者发现，中低档产品往往靠打价格战和“短、平、快”的创意取胜，虽然紧跟潮流，但创意停留在表面功夫，缺少技术含量，易被模仿，产品同质化严重。

    事实上，每个人需求不同，因而能够当做礼品的商品种类繁多，涉及面也很广。经营完全雷同礼品的企业很少。但由于礼品企业生产时，往往只考虑送礼人的意图，并不了解收礼人的想法，做到客户***很难，从而导致一定数量上的产品盲目生产。并且送礼人本人也很难摸清楚收礼人想要什么。如果把送礼人送什么对方就收什么，转变为收礼人想要什么就送什么，那么礼品企业就主动很多，送礼人也会主动很多。

    大多数礼品赠送者认为，选择送礼时间相当重要。据新的调查表明，对大多数公司来说，选择新春、元旦、中秋、圣诞节仍然是流行的做法，但也有选择公司成立周年纪念、公司会议、***、促销、个人的生日等时间的。有些公司习惯当面亲手把礼品送给客户，如展销会、促销时、以及定货会。美国某制造公司的发言人说：我们选择与生产线有关的礼品，在客户参观工厂时，我们用礼品来吸引他们。

    一般讲，礼品太轻，又意义不大，容易让受赠者误解为瞧不起他，尤其是对关系不算亲密的人，更是如此。而且如果礼品太轻而想求别人办的事难度较大，成功的可能几乎为零。但是，礼品太贵重，又会使接受礼品的人有受礼之嫌，特别是对官员、上司更应注意。除了某些爱占便宜又胆子特大的人之外，一般人就很可能婉言谢绝，或即使收下，也会付钱。