交换机除了可以通过端口与计算机直接连接，还可以通过普通端口连接。需要通过Telnet或者Web浏览器的方式实现交换机配置。Web，通过Web界面，可以对交换机设置，方法如下：1步，运行Web浏览器，在地址栏中输入交换机IP，回车，弹出如下对话框。第2步，输入正确的用户名和密码。第3步，连接建立，可进入交换机配置系统。第4步，根据提示进行交换机设置和参数修改。

按照现在复杂的网络构成方式，网络交换机被划分为接入层交换机、汇聚层交换机和重要层交换机。其中，重要层交换机全部采用机箱式模块化设计，已经基本上都设计了与之相配备的1000Base-T模块。接入层支持1000Base-T的以太网交换机基本上是固定端口式交换机，以10/100M端口为主，并且以固定端口或扩展槽方式提供1000Base-T的上联端口。汇聚层1000Base-T交换机同时存在机箱式和固定端口式两种设计，可以提供多个1000Base-T端口，一般也可以提供1000Base-X等其他形式的端口。接入层和汇聚层交换机共同构成完整的中小型局域网解决方案。

肉眼可见的是交换机有很多端口，这些端口是通过MAC地址，也就是网卡的硬件地址来识别，从而达到数据交换的功能；交换机的工作原理很像理想化的交通，各个岔路口的（交换机的端口）的车辆（数据）都有自己的专门车道，每辆车都有自己的目的地（MAC地址），所以主干道的交通不会堵塞（交换机的特点：无阻塞的交换数据）。

数字程控交换机的基本功能主要为：用户线接入，中继接续，计费，设备管理等。本地交换机自动检测用户的摘机动作，给用户的电话机回送拨号音，接收话机产生的脉冲信号或双音多频（DTMF)信号，然后完成从主叫到被叫号码的接续（被叫号码可能在同一个交换机也可能在不同的交换机）。在接续完成後，交换机将保持连接，直到检测出通信的一方挂机。其中通话接续部分是利用交换机中的数字交换网络，采用PCM方式实现数字交换的，控制部分是通过软件由计算机来实现的。