系统技术优势
1.语音识别引擎:支持科大讯飞、阿里、百度等主流语音识别引擎
2.产品基于自然语言理解:大数据分析,建立智能决策反馈系统,训练适配业务场景的语言模型。采用文本挖掘技术,于海量对话数据中进行场景分类,句子情感分 析,以及情景词典构建等方式,构建完善行业知识图谱,提升电话机器人语义理解模块,适配不同场景下的应答响应。
3.全平台解决方案:支持无线网关、模拟线路、SIP中继器、E1中继
电销人员管理难,低效率影响业绩提升
众所周知,电话销售行业现在越来越不好做。
每天都打一两百个电话去找那么四五个意向客户,真的太难了。这100-200个电话还会面临空号、关机、拉黑、未接、秒挂等问题。即使精神饱满的上班,一天下来,也会精疲力尽。人的精力是有限的,在相同的时间里,工作量很难再有突破。因此,电销行业人工的低效率严重影响了企业业绩提升。
相比于一般的电话机器人而言,我们的话术更是会为企业定制,录音师更是经过多次的录音,选取状态的录音进行上线。
我们电话机器人与客户对话的流程是:问好-简单介绍-详细介绍-回答客户问题(同时进行标记)-邀约客户-挂断。
这样整个流程下来,我们的电话机器人在与客户打电话的同时,对客户的关注点进行标记,既清晰明了又节省时间,还能够帮助销售人员与客户交流之前掌握更多客户的资料。
版权所有©2024 产品网