如何做好电话机器人销售呢?有以下几个小技巧和你们分析一下。
1、让自己处于愉悦状态
这样子传递出去的声音也是愉悦的,在客户听起来自然就很有亲和力。所以让每一通电话都保持好的状态,就迈出成功的步了。
2、磁场要吻合
音量和速度要尽量协调,要让对方觉得你们是在面对面的交流。这就是所谓的“电话磁场”等到你和客户聊天状态都很吻合的时候,谈话就更加顺畅,能聊的久一些了。
电话机器人有什么优势?
率过滤:客户的资料整理,提高意向客户转化率,轻松完成量化指标。
的数据:后台录音实时统计客户意向变化,跟踪记录真实有效。
低成本管理:降低人工成本、招聘成本、培训成本、硬件成本、流失成本。
标准化执行:情绪标准化、话术标准化、客户分类标准化,机器人永远标准化执行。
无需人工输入电话号码,后台一键批量导入号码数据。根据需求设置时间、拨打频率等,机器人自动外呼更省时省力。根据人机交互内容自动判断客户意向,明确标注客户等级之后划入客户的信息库,帮助企业锁定客户。拨打数据、接通及未接通数、通话时长等多项任务数据统计清晰化呈现,帮助企业查询管理。语音识别、自然语言处理语音合成三大技术支持,让机器人更听得懂、能理解、会说话,人机交互更流畅自然。
为什么越来越多的企业选择用电话机器人?电话机器人能提高工作功率
在各行各行中,目前销售的竞争日趋激烈,随着企业业务的逐渐增加,智能电话机器人系统也因省时、省力、省事、方便、便利等许多长处被越来越多的企业运用。
电话机器人能提高工作功率,
电话机器人会主动拨打电话,智能分析客户语音并与其智能对话,通话过程录音,通话完成后会将该通电话按客户意向程度分类,并将有意向客户的信息微信推送给销售业务员,电销人员只需对意向客户人工进行二次回访,二次回访的客户,不仅容易达易,而且额度普遍也会大。这样不仅达成了公司销售的目的还提高了整个电销企业电销人员的工作效率。
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