电话机器人可以做什么

1.自动拨打：一键批量导入，随心设定自动拨打参数

2.智能沟通：***语音交互，业务解答；主动引导销售过程，客户提问对答如流

3.自动记录：通话录音、识别文本自动存取，客户业务关注点自动标出

4.自动分类：机器学习，***网络算法自动识别客户意向并准确分级，可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级，以便快速达成交易

5.自动分析：准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪，通话完毕自动生成分析报表 6.电销辅助：电销精英跟进意向客户时，实时匹配客户问题的笔记，提升电销精英通话有效率和成交率

电话机器人就是利用AI技术手段以及营销方案来协助进行第三流量立体营销，模拟销售人员打电话，机器人不用，不累，没脾气，效率是一个人的四五倍，还可以自动分A、B、C类客户。

电话机器人，也称为智能语音机器人，可以用于许多不同的场景。智能语音***机器人可以帮助企业降低成本，提，减少投诉，解决客户问题，因此前景非常广阔。

搭建成本涉及到企业选择哪种搭建形式，思诺红呼叫中心有公有云、混合云和私有云三种部署方式，每种方案的搭建成本也不一样。思诺红方案费用为系统使用费用和通讯费用，一般是服务商根据企业坐席数量开设账号，登录网址即可使用，使用灵活，上线快，功能满足大部分企业需求。私有云方案搭建成本则更高一点，有软件开发，系统使用费用、软硬件、后期维护等费用，搭建周期两到三个月，适合财力雄l厚的公司使用。混合云方案费用介于两者之间，适合想要数据保留在本地而又无力本地化部署的企业。思诺红呼叫中心系统搭建在初期就要有完善的呼叫中心预算方案，明确需求和数量，以及能接受的价格上限，进行成本预算。

电话呼叫系统适用于哪些行业?

 1、电信

 语音拨号：自动识别用户报告的姓名和电话号码。

 语音邮件和无线通知：语音邮件可以留言。

 客户服务：包括故障修复和电话账单查询。

 回叫服务：首先记录呼叫号码，然后转接呼叫。

 其他增值服务 (如对方付款)：向被叫方收取电话费。

 2、***业

 自动语音响应服务：帮助客户查询账户、业务指导等。

 客户关系管理：电话呼叫系统软件可以帮助企业方便地系统地管理和有效地***客户。提供的客户l信息库可以快速查询相关客户l信息并管理客户l资源。根据***企业对电话营销功能的需求，电话呼叫系统软件还可以收集和跟踪潜在客户的线索，以及订单销售、执行、合同跟踪等服务。有效提高客户转化率。