其实智能电话机器人就是一款适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台！通过语音平台，潜在客户群体，并模拟销售沟通进行信息筛选的人工智能语音系统。通俗点讲就是代替人工打电话进行广告推广，电话机器人工作原理其实很简单，就是通过语音识别技术，触发设置的话术关键词，然后进行人机沟通交互的目的。

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不管客户如何拒绝，电话机器人依然可以用精神饱满的声音进行下一通电话的交流。不会存在因为情绪不佳而影响下一通电话质量的问题，更不会让潜在的客户流失。而且，电话机器人每天的电话拨打量可达1200通，比人工拨打的出将近6倍。

有相关合作需求的可以咨询容联。容联以云化和智能化的方式，为企业客户提供的通讯服务。包括PaaS通讯能力（语音、短信等）、CC（云***与云联络中心）、UC（IM即时通讯云、融合通讯、视频与会议）、行业新通讯解决方案和“通讯+AI”服务，助力企业提高沟通体验和经营效率，驱动中国企业通讯产业实现互联网化、云计算化、能力化、融合化和智能化。

呼叫中心系统的功能有很多，但***好、***完善、***细致的功能属于通信。无论是自动拨号、智能应答、语音识别还是句子分析，呼叫中心系统都做得很好，这些功能对企业来说也很有帮助和实用性。比如自动拨号功能可以大大提高企业的工作效率，既方便又省时；智能响应和语音识别可以让呼叫中心系统对客户的语音有更好的了解，也可以给出更清晰、准确的响应，从而增强用户的好感度。句子分析可以帮助企业分析用户需求，给出***合适的回答，帮助企业创造更多的用户，增加利润。

各位企业如果选择云呼叫中心作为一种服务模式，首先能给自己的客户很好的服务感受，从而增加再合作的可能性。第二，许多客户越来越关注企业的服务态度，如果企业引入云呼叫中心，则本企业可以作为一个优先选择，相当于呼叫系统能够提高企业竞争力，是企业长期发展、长期发展的重要因素。

对云呼叫中心的选择，大家首先要考虑自己企业的项目预算，再选择适合自己的系统平台，得助智能提供用户咨询服务、解决问题，并能同时为多个客户服务。