使用电话机器人有什么好处?
1.智能分类系统,轻松达成合作意向
2.升级版的智能系统,可以识别不同客户的需要,针对客户的问题展开回答,并及时归类整理,敏锐度较高。交流是达成合作意向的根本,电话机器人这方面丝毫不逊色于人工***。
3.电话机器人24小时无休,可以提高客户体验度
普通的工作人员都是轮流上班和休息的,有些人因为长时间做同一种工作,难免会有或大或小的疲累感,时间一长,客户体验感就会变得很差。而电话机器人可以24小时不间断的工作,声音也会从始至终的吸引人,并不会出现疲劳等感觉。这样可以大大提高客户的体验感。
电话机器人有什么功能?
电话机器人一般是基于语言识别技术,通过语言识别和分析反馈,实现和人类进行对话,是一种可以进行交互的人工智能在语音方面的应用。简单来说,就是一款帮你打电话找客户的系统。
智能监控:多维度可视化管理,无人值守、数据全程智能分析归类
强大脑:一问多回高度理解,智能处理语音、自然语言和采集用户画像
智能学习:全天24小时专人实时陪护智能学习、千亿特征训练
语音识别:三线同时在线识别,免费收费模式自由切换
数据DMP分析建模,锁定客户
电话机器人的五大安全保障!
物理安全:
1.物理机房设备的持续服务安全
2.电信5的机房具备充分的备灾措施
网络安全:
1.传输层基于SSL/TLS协议的网络传输安全
2.安全机构评估监测安全
应用安全:
1.数据使用流程的制度建立确保数据***与安全性
2.重要数据的加密存储并统一管理,***级别的数据加密传输存储
系统安全:
管理安全:
1.提供基于Saas的多层级权限管理
看完这些,相信你对电话机器人应该有了一个的了解。
有些销售很难打出意向客户,有些甚至一天也找不出一个;有些能力强的销售很快就能够找出意向客户,甚至有些能够趁热打铁的马上与客户签约。那怎样做才能在电话销售过程中做到大程度的寻找意向客户呢?
一般的电话销售步骤都是:问好-跟客户介绍产品-挂电话-记录客户的信息。
然而随着科技的发展,这样的销售模式的弊端已经慢慢显露出来,也越来越不能满足企业的需求了。
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