电话机器人可以做什么

1.自动拨打：一键批量导入，随心设定自动拨打参数

2.智能沟通：***语音交互，业务解答；主动引导销售过程，客户提问对答如流

3.自动记录：通话录音、识别文本自动存取，客户业务关注点自动标出

4.自动分类：机器学习，***网络算法自动识别客户意向并准确分级，可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级，以便快速达成交易

5.自动分析：准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪，通话完毕自动生成分析报表 6.电销辅助：电销精英跟进意向客户时，实时匹配客户问题的笔记，提升电销精英通话有效率和成交率

搭建成本涉及到企业选择哪种搭建形式，思诺红呼叫中心有公有云、混合云和私有云三种部署方式，每种方案的搭建成本也不一样。思诺红方案费用为系统使用费用和通讯费用，一般是服务商根据企业坐席数量开设账号，登录网址即可使用，使用灵活，上线快，功能满足大部分企业需求。私有云方案搭建成本则更高一点，有软件开发，系统使用费用、软硬件、后期维护等费用，搭建周期两到三个月，适合财力雄l厚的公司使用。混合云方案费用介于两者之间，适合想要数据保留在本地而又无力本地化部署的企业。思诺红呼叫中心系统搭建在初期就要有完善的呼叫中心预算方案，明确需求和数量，以及能接受的价格上限，进行成本预算。

呼叫系统适合哪些行业

1、运输和邮政行业

 预订系统：当用户打电话时，电话呼叫系统会自动接受机l票。

 列车或轮船时间查询：在电话呼叫系统提示下，输入要查询的列车数量以获取相关信息。

 船舶和飞机的天气预报：了解不同地方的天气状况，以决定运行路线。

 包裹查询：随时查看包裹的邮寄信息。

 快速邮件：寻找***佳的运输公司以节省成本并提高l效率。

2、教育和培训领域

 教育***：询问儿童教育问题，有针对性地开展教育。

 家庭作业***：了解老师对孩子的评价和作业。

 在线l辅导：学习中的问题可以通过电话呼叫系统得到解答。

 时间表查询：学生可以查询课程时间表、活动时间表等。

 注册管理：新生可以直接注册。

电话呼叫系统适用企业哪些部门?

1、客户服务部

良好的客户服务是企业保持市场竞争力的关键。目前，无论是大型国际集团还是中小型企业，都在建设以电话呼叫系统为主体的客户服务中心，以提高客户服务质量。

2、销售部

电话的普及使电话成为重要的销售工具，如何提高电力销售效率也成为许多企业不可回避的问题。建立以呼叫中心为主体的电话销售中心是解决这一问题的关键，特别适合以电话销售为主要模式的中小企业。它可以有机地整合售前咨询、售中支持、***回访等环节。