使用电话机器人有什么好处?

1.智能分类系统，轻松达成合作意向

2.升级版的智能系统，可以识别不同客户的需要，针对客户的问题展开回答，并及时归类整理，敏锐度较高。交流是达成合作意向的根本，电话机器人这方面丝毫不逊色于人工***。

3.电话机器人24小时无休，可以提高客户体验度

普通的工作人员都是轮流上班和休息的，有些人因为长时间做同一种工作，难免会有或大或小的疲累感，时间一长，客户体验感就会变得很差。而电话机器人可以24小时不间断的工作，声音也会从始至终的吸引人，并不会出现疲劳等感觉。这样可以大大提高客户的体验感。

电话机器人能解决电销痛点：工作状态

人总是会受周边环境、身体状况和情绪的影响，导致在电话沟通中带有主观情绪，无法时刻保持热情的态度，以充满耐心的语调与电话客户进行交谈，从而影响沟通质量。但电销机器人不会出现这种情况，只要机器人不断电，它可以一直保持***满满的语调，稳定的情绪，统一的状态永远标准化执行工作下去。但是有一点是明确的，人工智能取代的大都是简单重复性的工作，人类具有的创造力是机器人无法拥有的，就像电销机器人一样，它可以替代销售人员拨打通电话，但终和客户沟通交谈还是需要人来完成的。

电话机器人能够让企业在市场竞争中，解放更多的劳动力来做更有意义的事，也就是智能电话机器人可以做人类不愿意做的事。我们都知道，目前无论是销售行业还是服务行业，包括其他行业，只要需要与人沟通，就一定会用到联系方式。而目前联系方式为简便和直接的就是电话和网络。网络已经通过互联网客户，增加了智能回复系统，可以通过客户输入的文字内容来判断客户的咨询，为客户进行解答。而电销行业以及客户工作，也需要一个能够通过客户语言来判断客户需求，为客户答疑解惑的智能系统。它不仅能够通过系统的录入来增加话术，还能够通过与客户的对话内容来判断客户的需求和意向，从而为客户进行问题的解答。只要系统录入信息，电话机器人就可以进行无障碍沟通。同时，电话机器人还能够记住所有的信息内容，不遗漏、不遗忘，***发声，让客户毫无对话不适。目前在***业、电销业、地产业、互联网+等行业中，电话机器人都已经得到了广泛的应用。

人工时代，繁琐，浪费时间和精力的工作交给机器人做，人工工作人员并不会失业，而是将更多精力放在意向客户身上，毫无疑问，业绩会因此大大提高。 人们的效率是永远是没有机器快，这是非常符合常理，但是电话机器人是没有感情的，他们只需要一个指令就可以立即工作，也不需要考查生活，这也是比较机械化的步骤。这也是为企业创造价值的体现。

我们可以看看电话机器人是怎样进行它们的高完成度工作方式。可以把客户自动进行识别，还可以随时都进行跟踪。并且还可以展现她们是不需要浪费长时间在他们身上的，你们只需要进行操作就可以，不用花时间进行专门的培训。

电话机器人依旧是好的，但是你们知道电话机器人的价钱吗？企业还是想了解这个问题了吧，是不是真的很实惠呢？这还是不能用优惠来形容，这是高科技，是智能化，你觉得会便宜吗？这是不可能的，肯定是花了大投入进去，所以价格肯定是很贵的。但是你们也要学会比较，学会比较哪家电话机器人。不然就很可能被坑。这对于你们来说也是一个挑战。