销售都是直接冲着意向客户去的，节省了重复千变同样话术的体力消耗，降低了被拒被挂机的情绪消耗，工作积极性是完全不一样的！

而且销售的价值被放大了，销售不再是电话***，而是客户顾问，是真真真正正有时间、有精力为客户提供实际帮助的，人工智能做了大量重复的事情，而人，提供了更有价值的服务。

我们用了电话机器人以后，工作确实轻松了，也觉得自己更有价值了，面对客户的时候更自信了。人只要能够不被过度消耗，发挥自己的大价值，总是非常有用！

稳定性是选择呼叫系统时首先要考虑的因素，也是很重要的一个因素。系统稳定影响着能否正常运行以及业务的开展程度，呼叫系统的稳定性主要是由其系统核l心交换（CTI）的部分决定的，其次受软硬件的素质影响，以及各功能组件与硬件之间配合程度的影响。在挑选云***呼叫中心时，不能忽视其稳定性。

企业的业务规模扩展涉及到呼叫中心系统需要扩容的问题。在此前提下，企业要考虑在产品生命周期里，配合相关业务所需要的***大坐席数是多少。另一方面，提供商给出的方案能否便捷的针对坐席数进行扩容，这一点对于发展较快的企业来说较为重要。

电话呼叫系统适用于哪些行业?

 1、电信

 语音拨号：自动识别用户报告的姓名和电话号码。

 语音邮件和无线通知：语音邮件可以留言。

 客户服务：包括故障修复和电话账单查询。

 回叫服务：首先记录呼叫号码，然后转接呼叫。

 其他增值服务 (如对方付款)：向被叫方收取电话费。

 2、***业

 自动语音响应服务：帮助客户查询账户、业务指导等。

 客户关系管理：电话呼叫系统软件可以帮助企业方便地系统地管理和有效地***客户。提供的客户l信息库可以快速查询相关客户l信息并管理客户l资源。根据***企业对电话营销功能的需求，电话呼叫系统软件还可以收集和跟踪潜在客户的线索，以及订单销售、执行、合同跟踪等服务。有效提高客户转化率。

电话机器人完全是人类发音，并积极分析客户对话的语义，及时回复。客户根本不会发现自己在与机器人交谈，面对传统电话营销行业的各种问题，电话营销机器人的出现无疑使电话营销过程发生了质的变化。许多人怀疑电动pin机器人的效果，也不知道电动pin机器人的效果如何。面对新事物，各种问题的出现是正常的，但经过时间的考验，各种问题自然会消失。