电销机器人你所不知道的的真相：

在电销机器人这个神秘的行业里，有很多秘密是厂商们不想告诉你的。企道不想作恶，有几个简单粗暴的真相，今儿和各位看官说说。电销机器人并无法替代电话销售。电销机器人目前并没有办法做到完全替代人工，而仅仅只能替代人工接线员的很小一部分工作：意向筛选的coldcall，即在海量的号码线索中，筛选出初步有意向的客户，并进行二次跟进。如果你把所有的人工都撤掉，换成电销机器人接待，那么你会发现，绝大部分的客户需求都将没有办法得到满足。真正的客户服务，尤其是令人满意的高质量客户服务，一定是由人来负责和执行的。所以如果有厂商告诉你，他们可以完全替代人工解决你司业务问题，那么请离这些江湖远一点儿。企道机器人在设计之初就将我们的机器人***为电销助手。大概是我们可以帮你们家的电销团队干掉别人家的电销团队吧。2电销机器人和人工智能并没有太大的关系。

电话机器人的使用方法和步骤：

假设100个电话中有10%空闲并关机（10个，取决于电话列表的质量，可能会更高），30%的电话无人接听（30个，许多人不接陌生电话），其中挂断并明确拒绝，6%有问题需要沟通。顾客可能会问：怎么了？你从哪里来的？请再说一遍？对于不重要的问题，3%的人有两个问题需要沟通，1%的人有意愿与三个以上的问题沟通。当号码关机时，人工呼叫或电话机器人拨号是相同的结果，并且可以快速过滤电话机器人拨号；如果通信有问题，无论是一个问题、两个问题还是更多问题，机器人拨号效果可能更好，但前提是电话机器人要有稳定的系统和较高的语音识别率。更重要的是语言技能的合理设置。从开场白、业务介绍、意向判断、邀请、结束等环节，覆盖整个语境下的行业知识库，录音工程师要有场景感配音，要有情***和真实感，让机器人在实际工作中表现得更接近***。

智能外呼机器人，让您的企业冲破传统格局

当前市场竞争越来越激烈，如何开发客户、维护客户是每个企业前行路上的目标。随着人工智能的飞速发展，越来越多的营销企业采用了新的营销方式-智能外呼机器人。

其中***、房地产、***、***、汽车、教育等企业用的比较多，无论是，还是电话营销，这些公司每天的电话外呼量都非常大。单纯依靠人工要付出更多的时间和精力。选择智能外呼机器人来代替人工话务员进行初期的客户筛选，这样就能节约大量的时间，提高工作效率