在传统的电销行业,电销人员的流动性非常的大,但是培养一个好的电销人员却要消耗企业不少的人力物力,至少要一个月之久。但是电销人员很多都会几个月之后就离职,这样就会给公司带来一些亏损。
而电销机器人却是会始终待在公司,只需要你出一些电费,并且培训电销机器人只需要寥寥几日便可完成,之后它便会毫无怨言的为你服务。
电销机器人你所不知道的的真相:
在电销机器人这个神秘的行业里,有很多秘密是厂商们不想告诉你的。企道不想作恶,有几个简单粗暴的真相,今儿和各位看官说说。电销机器人并无法替代电话销售。电销机器人目前并没有办法做到完全替代人工,而仅仅只能替代人工接线员的很小一部分工作:意向筛选的coldcall,即在海量的号码线索中,筛选出初步有意向的客户,并进行二次跟进。如果你把所有的人工都撤掉,换成电销机器人接待,那么你会发现,绝大部分的客户需求都将没有办法得到满足。真正的客户服务,尤其是令人满意的高质量客户服务,一定是由人来负责和执行的。所以如果有厂商告诉你,他们可以完全替代人工解决你司业务问题,那么请离这些江湖远一点儿。企道机器人在设计之初就将我们的机器人***为电销助手。大概是我们可以帮你们家的电销团队干掉别人家的电销团队吧。2电销机器人和人工智能并没有太大的关系。
电话机器人怎样解决电销痛点:
企业电话销售的目的是获得大量意向客户,并将其转化为持续客户,这就需要大量的电话外呼软件,而大量的电话外呼又需要大量的人工坐席。对企业来说,人工坐席的增加就是成本的增加,这也是电话销售行业的痛点问题。如何解决这个痛点呢,那就看电话机器人了。
传统的电销模式存在成本高、管理难、招人难、转化低的问题。近几年,随着人工智能技术的兴起,电销行业也加入了人工智能赛道。电话机器人是自动执行工作的机器装置。它既可以接受人类指挥,又可以运行预先编排的程序,也可以根据以人工智能技术制定的原则纲领行动。它的任务是协助或取代人类简单重复性的工作。电销机器人则是帮助企业销售打通通电话,筛选出意向客户。
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