电销机器人能干嘛?这是大家关心的.
不讲那些术语,举个例子好了.
有一家大型的教育机构,举办了一场免费的亲子活动,想回馈老客户,但同时想吸引新客户,这个时候怎么做呢?
电视上,地铁上打广告是好的,但是价格太高了对吗?
那这个时候电销机器人就是好的选择,便宜,十几秒的时间告诉客户:我这边会举办个亲子教育活动,有空您就带孩子来参加一下.
机器人会根据客户的回答判断对方的意向,对于意向较高的,就发短信把具体位置电话发送过去,对于没有意向的就坚决不打扰了.
外呼系统可以替代很多的人工操作,但是还是无法做到能够代替人工和客户进行业务交流,因此这几年电话机器人的出现受到了很多企业的追捧。
呼叫中心外呼体系、号码信息躲藏体系让我们的坐席销售员拨打电话操作简略:列如:点击外呼、预览外呼进步坐席销售员的拨号时间,销售员无需一个一个号码按键拨客户的号码,直接点击号码就可以拨打出去,解决了销售员由于客户秒挂的多而产生的烦躁的情绪。呼外呼体系对于进步工作效率,进步客户满意度,添加职工忠诚度等方面来说,都是你值得具有的好帮手!
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