思诺红告诉您智能呼叫的好处

1.模拟电销精英的真实销售:百应智能电话机器人模拟真实销售的话术流程，使用真实录音进行电销，平均响应时间为0.8秒，快速处理和响应客户的问答。

2.后台智能分析:全程监控电话机器人与客户之间的对话，实时记录用户的性别、年龄等信息，分析购买意向和需求。

3.话术升级:融合网络***算法、自然语义分析、记录客户需求和痛点等。通过不断改进话术，提高电销质量，加强线索转换。

4. 一键人机切换：对客户的意向进行实时跟踪及反馈，一旦客户表明有兴趣或提出更棘手的问题，可一键转接给人工坐席来跟进，极大程度地降低客户流失率，提高成单量。

5. 支持打断：百应强大的语言反馈功能，能够确保对话中客户提出疑问时给予及时应答，保证对话正常进行。

6. 支持多问多答：回答问题不会“驴唇不对马嘴”，多个问题，多个回答，逻辑思路清晰，播报问题简单易懂。

7. 自动外呼：机器人可按照外呼计划完成任务，避免人工拨打时不可控因素，造成情绪变化影响服务满意度。

电话机器人就是利用AI技术手段以及营销方案来协助进行第三流量立体营销，模拟销售人员打电话，机器人不用，不累，没脾气，效率是一个人的四五倍，还可以自动分A、B、C类客户。

电话机器人，也称为智能语音机器人，可以用于许多不同的场景。智能语音***机器人可以帮助企业降低成本，提，减少投诉，解决客户问题，因此前景非常广阔。

选择呼叫中心系统要注意哪些？。

1、呼叫中心系统数据是否安全：数据对一个企业管理来说是非常重要的，企业内部的数据和客户l数据都尤为重要。因此数据的安全性对于企业来说是放在di一位的，选择呼叫中心系统时就一定要考虑数据安全问题。

2、能否支持系统对接：基本上企业都有自己的一套业务系统，所以在***呼叫中心系统搭建时一般都会考虑能否把自身原有的业务系统与新系统进行一个对接。实现资源整合，减少员工对新系统的摸索，也有利于业务管理。

电话呼叫系统成本是企业首先要考虑的因素，只有在企业的预算承受范围内再考虑之后的那些因素。目前市场上电话呼叫系统的部署方式有三种，一种是本地自建部署，这种方式投入成本高，而且建设周期长，耗费企业的人力、物力也比较多。第二种是外包电话呼叫系统，这种方式几乎没有初次建设成本，但是如果长期进行外包，费用也是昂贵的。第三种是云电话呼叫系统，这种方式的部署成本低，上线周期短。具体企业选择哪种方式是需要看企业的资金实力的。