自动电话销售机器人的行业须知「思诺红」
作者:思诺红2021/11/20 21:47:23






电销机器人能干嘛?这是大家关心的.

不讲那些术语,举个例子好了.

有一家大型的教育机构,举办了一场免费的亲子活动,想回馈老客户,但同时想吸引新客户,这个时候怎么做呢?

电视上,地铁上打广告是好的,但是价格太高了对吗?

那这个时候电销机器人就是好的选择,便宜,十几秒的时间告诉客户:我这边会举办个亲子教育活动,有空您就带孩子来参加一下.

机器人会根据客户的回答判断对方的意向,对于意向较高的,就发短信把具体位置电话发送过去,对于没有意向的就坚决不打扰了.




如何选择适合自己的一款外呼系统?

1、 符合自己业务

首先需要满足自己业务需求,并不是功能越多,越复杂越好。而是满足自己。越简单操作方便才能提高工作效率。

2、 选择经验丰富的呼叫中心公司

一家经验丰富的公司,的团队。他们的系统肯定是十分稳定,具备处理疑难杂症的能力。系统出现问题时间给出解决方案。

3、 选择***服务及时的公司

从一家公司***服务就能看出这家公司的实力,要是***服务及时,快速的解决问题。这家公司肯定具备很强的实力。这一点至关重要。呼叫中心系统需要硬件支持,网络环境稳定。才能稳定使用。这些因素都有可能导致系统无法使用。自己又不懂,这时就需要***的及时响应了。***服务及时的公司非常重要,能有效的避免由于系统异常造成的损失。



芜湖思诺红信息技术有限公司会是您的选择!


呼叫中心就是在一个相对集中的场所,由一批服务人员组成的服务机构.通常利用计算机通信技术,处理来自企业、顾客的电话垂询,尤其具备同时处理大量来话的能力,还具备主叫号码显示,可将来电自动分配给具备相应技能的人员处理,并能记录和储存所有来话信息。


呼叫中心系统有人工外呼系统,和智能外呼系统。智能外呼的话就是平时常说的机器人。由机器人和客户进行多轮对话。自动进行客户的分类。


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