系统技术优势
1.语音识别引擎:支持科大讯飞、阿里、百度等主流语音识别引擎
2.产品基于自然语言理解:大数据分析,建立智能决策反馈系统,训练适配业务场景的语言模型。采用文本挖掘技术,于海量对话数据中进行场景分类,句子情感分 析,以及情景词典构建等方式,构建完善行业知识图谱,提升电话机器人语义理解模块,适配不同场景下的应答响应。
3.全平台解决方案:支持无线网关、模拟线路、SIP中继器、E1中继
电销机器人的显著性的特点
而且电销机器人是不会与客户产生冲突的,因为它是一个系统设置下来的,回答这样的一个问题,或者是去进行一项事物的学习的时候,都是比较具有自觉性的。这样就是人工不需要花费很多的时间,也避免了人工***与消费者之间的冲突。这样避免了许多问题的发生,也可以保证这款产品的正常的销售,不会遇到突发性的情况,而且24小时的使用或者是长时间的电销机器人的操作,可以为我们带来很大的销售额,所以销售的成本大大的降低,带来的效果去不断的提升。
什么是智能语音识别系统?
语音识别实际上将一个人语音的内容和意义转换成计算机可读的输入,通过一系列复杂的算法如特征提取(包括分帧)、音素建模、字典、隐马尔可夫模型等来识别。目前,语音识别技术仍在不断改进。因此,智能电销机器人也在不断学习和改进。电销机器人的智能语音识别。事实上,目前,通过将用户可能提到的问题输入提早录入的话术库,并匹配相应的结果,可以实现电销机器人的语音识别功能,从而使电销机器人能够与客户交谈。
在工作中,电销机器人将首先分析和处理语音信号,去除冗余信息,并从中提取关键词。在提取出影响语音识别的重要信息后,话术库对其进行匹配,然后对其进行合成和重组,完成一系列智能电话机器人工作流程。让电话机器人平稳快速地回答问题。
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