为什么电话机器人在广泛使用？为什么这么多的企业都开始运用智能呼叫机器人系统呢？

电话机器人提高企业经济效益，电话销售效率提高的同时，企业无需再像曾经相同雇佣太多电销人员，意向客户挑选工作交给电销机器人就可以了，无需薪酬，不会患病，不会请假，情绪始终如一。将销售人员工作功率提高的同时，企业***的薪资成本也会降低，显然也为企业带来了必定的经济效益。为重要的一点是，电销人员将有大把的时间放在意向客户上面，转化率也会更大程度上的提升。

电话机器人怎样解决电销痛点：

企业电话销售的目的是获得大量意向客户，并将其转化为持续客户，这就需要大量的电话外呼软件，而大量的电话外呼又需要大量的人工坐席。对企业来说，人工坐席的增加就是成本的增加，这也是电话销售行业的痛点问题。如何解决这个痛点呢，那就看电话机器人了。

传统的电销模式存在成本高、管理难、招人难、转化低的问题。近几年，随着人工智能技术的兴起，电销行业也加入了人工智能赛道。电话机器人是自动执行工作的机器装置。它既可以接受人类指挥，又可以运行预先编排的程序，也可以根据以人工智能技术制定的原则纲领行动。它的任务是协助或取代人类简单重复性的工作。电销机器人则是帮助企业销售打通通电话，筛选出意向客户。

电话机器人的应用意义

相信销售职业的朋友关于电话机器人肯定不生疏，近年来涌现市场的很多智能电话机器人，发挥了非常重要的运用功用，而且还能够发挥出比较重要的运用含义，让这么多企业在销售时得到更好的体验，而且在功用性上能够得到更好保障，让企业的订单转化率得到提高。

相对比传统的人工对话来说，通过电话机器人会让客户感觉到对话体验更好，而且会提高客户服务的好感度，这关于自己企业口碑提高会有很好的帮助，交流的时候能够得到更好的对话体验，后台操作的细节愈加简单防止投入太多的人工成本，后台操作系统还会不断的进行晋级，让对话体验变得更好。